Vågar man handla online på fc-moto.de?

[SoRiiNHo]

Ni som har beställt från FC MOTO och betalat vid leverans? betalade ni då med SEK eller Euro?

Tack på förhand!

 

[Jensen]

Som användaren ovanför så undrar jag också om en annan sida.

Är det någon som beställt ifrån http://www.motoemoto.biz och vet hur det fungerar?

Tjena. Jag har mitt andra ställ på väg hem från MotoeMoto. Inga problem alls med förra ordern och idag fick jag tracking-nummer till paketet som är på väg hem (beställde i Måndags och paketet är redan i Tyskland).

Första ordern beställde jag dock via deras eBay-shop, kändes säkrare att ta det via eBay om något skulle krångla. Kunde nämligen inte hitta någon recension om den sidan. Deras eBay sida: stores.ebay.com/MOTOEMOTOBIZSRL

Bra med dom är att man kan betala via Paypal med.

 

[dub]

Tjena. Jag har mitt andra ställ på väg hem från MotoeMoto. Inga problem alls med förra ordern och idag fick jag tracking-nummer till paketet som är på väg hem (beställde i Måndags och paketet är redan i Tyskland).

Första ordern beställde jag dock via deras eBay-shop, kändes säkrare att ta det via eBay om något skulle krångla. Kunde nämligen inte hitta någon recension om den sidan. Deras eBay sida: stores.ebay.com/MOTOEMOTOBIZSRL

Bra med dom är att man kan betala via Paypal med.

Skönt o höra att det fungerat för dig. Har haft lite mailkontakt med dom och de är både snabba på att svara och trevliga så jag tänkte lägga en beställning här i dagarna. Tack för ebaylänken också, ska se efter om det går att göra ett köp via den.

 

[Plew]

Var handlar ni ifrån nuförtiden? Jag är ute efter hjälm och FC-Moto verkar inte ha något inne på lager överhuvudtaget, allt står som slutsålt.

 

[Goffen]

Nu har även jag handlat på fc-moto.de och mina känslor är blandade... Första gången beställde jag 3par sidi vortice som jag fick avboka efter 7veckor för att dom inte kom och nu denna gången beställde jag sidi vortice igen och fick väntar ca 4veckor och jag förskte även avboka dom efter ca 2.5veckor men ingen respons och så kom dom då 1.5veckor senare ändå... Igentligen är jag missnöjd men eftersom stövlarna är sjukt goa så lindrar ju det lite =)

 

[Rylander]

Var handlar ni ifrån nuförtiden? Jag är ute efter hjälm och FC-Moto verkar inte ha något inne på lager överhuvudtaget, allt står som slutsålt.

hjälmar har du massor av uk sidor som är billiga och bra, racevisors.co.uk, helmetcity.co.uk, lidsdirect.co.uk!

 

[GSX-R-Mikko]

Var handlar ni ifrån nuförtiden? Jag är ute efter hjälm och FC-Moto verkar inte ha något inne på lager överhuvudtaget, allt står som slutsålt.

Som sagt, kolla de engelska sidorna!
Jag beställde precis hem en Shoei X-Spirirt II för 399£ samt TCX stövlar för 229£ vilket är rena fyndet mot här!
Helmetcity.co.uk is the shit

 

[riwen]

Lika illa här, beställde ett par Vortice och lite annat smått för snart 3 veckor sedan, fanns i lager då enligt siten.
(Om det inte är så att de visar alla storlekar och färger trots att de inte har dem i lager.)
Sen fastnade ordern efter några dagar i statusen "In process" och så har den varit sedan 1:a mars.
Mailade dem fem dagar senare och undrade vad som hänt, fick svar efter 4 dagar att de var "very eager to dispatch your order as fast as possible." Jaha?
Jag frågade varför det tog sådan tid (den 7:e mars) men har ännu inte fått något svar.

Känns som kundtjänsten kan förbättras.
Kommer nog handla där igen förutsatt att jag får mina grejer snart, priserna är ju så bra.

Nu har även jag handlat på fc-moto.de och mina känslor är blandade... Första gången beställde jag 3par sidi vortice som jag fick avboka efter 7veckor för att dom inte kom och nu denna gången beställde jag sidi vortice igen och fick väntar ca 4veckor och jag förskte även avboka dom efter ca 2.5veckor men ingen respons och så kom dom då 1.5veckor senare ändå... Igentligen är jag missnöjd men eftersom stövlarna är sjukt goa så lindrar ju det lite =)

 

[Kurt-Olsson]

Samma sak här, beställningarna har alltid gått på typ 3-4 dagar innan. Nu köpte jag ett Spyke ställ och det står att ordern är betald och klar och nu "In process". Det verkar som om mina pengar har studsat tillbaka för nu ser jag ingen dragning längre från FC-moto och inget skinnställ har dykt upp sen den 29:e Mars.

Har skickat mail till deras support igår förmiddag men inget svar.

Riktigt dåligt denna gång...

Lika illa här, beställde ett par Vortice och lite annat smått för snart 3 veckor sedan, fanns i lager då enligt siten.
Sen fastnade ordern efter några dagar i statusen "In process" och så har den varit sedan 1:a mars.
Mailade dem fem dagar senare och undrade vad som hänt, fick svar efter 4 dagar att de var "very eager to dispatch your order as fast as possible." Jaha?
Jag frågade varför det tog sådan tid (den 7:e mars) men har ännu inte fått något svar.

Känns som kundtjänsten kan förbättras.
Kommer nog handla där igen förutsatt att jag får mina grejer snart, priserna är ju så bra.

 

[riwen]

Har du hört nåt än?

Samma sak här, beställningarna har alltid gått på typ 3-4 dagar innan. Nu köpte jag ett Spyke ställ och det står att ordern är betald och klar och nu "In process". Det verkar som om mina pengar har studsat tillbaka för nu ser jag ingen dragning längre från FC-moto och inget skinnställ har dykt upp sen den 29:e Mars.

Har skickat mail till deras support igår förmiddag men inget svar.

Riktigt dåligt denna gång...

 

[Ägge]

Fc-moto funkar om dom har prylen hemma, men har dom inte det så står det iaf inte på hemsidan att produkten är slut. Sen skiter dom typ i att svara ordentligt på mail. Trisst att det ska vara så jävla förbannat svårt att ha en duglig dialog med en kund...

 

[goshow]

fick hem ett par stövlar utan problem på 4 dagar
så jag är nöjd

 

[Kurt-Olsson]

Har du hört nåt än?

Fick ett mail igår med infon:

Dear customer, we will look in to this order and contact you as soon as possible.


Nu jävlar alltså! Fan vad dåligt. Pengarna verkar ha studsat tillbaka, nu vill jag bara få min order cancellerad, jag måste fan ha ett nytt fräsigt raceställ innan 10 april!
Hur fan kan man ha så dålig service? nåt jävla autoreply så fort nån gnäller.

Allting innan har funkat klockrent, men om dom inte har varan i lager så verkar inte deras webshop fixa detta.

Och vad är det med sporthoj.com's svarformulär!? det hänger sig ju hela tiden! Fimpa autosparningen för det funkar fan skitdåligt på både paddan och burken.

mvh

/Jävligt sur

 

[stroemberg]

Har en ny hjälm på ingång
skickade ordern för 8 dagar sen och igår kom ett mejl med tracking nr hos ups.
Ska registreras hos UPS under dagen, kommer den lagom till premiären nästa fredag

 

[riwen]

Jag ringde dem just, fick bra hjälp, han ringde upp Sidi och kollade. Han återkom sedan med ett datum när de skulle få stövlarna. Så om allt stämmer bör grejerna gå från dem i slutet av nästa vecka.

Så, ring dem istället. Det kommer jag göra i fortsättningen för att kolla lagerstatus innan beställning. De jobbar tydligen på att få in lagerstatus i webshopen.
+49 2405 4950050

Fick ett mail igår med infon:

Dear customer, we will look in to this order and contact you as soon as possible.


Nu jävlar alltså! Fan vad dåligt. Pengarna verkar ha studsat tillbaka, nu vill jag bara få min order cancellerad, jag måste fan ha ett nytt fräsigt raceställ innan 10 april!
Hur fan kan man ha så dålig service? nåt jävla autoreply så fort nån gnäller.

Allting innan har funkat klockrent, men om dom inte har varan i lager så verkar inte deras webshop fixa detta.

Och vad är det med sporthoj.com's svarformulär!? det hänger sig ju hela tiden! Fimpa autosparningen för det funkar fan skitdåligt på både paddan och burken.

mvh

/Jävligt sur

 

[Kurt-Olsson]

Jag ringde dem just, fick bra hjälp, han ringde upp Sidi och kollade. Han återkom sedan med ett datum när de skulle få stövlarna. Så om allt stämmer bör grejerna gå från dem i slutet av nästa vecka.

Så, ring dem istället. Det kommer jag göra i fortsättningen för att kolla lagerstatus innan beställning. De jobbar tydligen på att få in lagerstatus i webshopen.
+49 2405 4950050

Efter 10 minuter dålig hårdrock i luren så fick jag ett "vi är upptagna, försök igen meddelande". Inte nöjd.
Då är det tur att det andra bolaget som jag beställde ifrån inte heller har skickat mitt andra skinnställ, kommer inte fram idag på deras kundtjäns heller. Det här blir bara bättre och bättre...

10:e April måste jag ha ett nytt ställ när jag ska köra min PhhehEETa 2min tider på torpet!

 

[riwen]

Hur har det gått, hann du få något av dem till dina pheeta tider?
Mina grejer kom en dryg vecka efter jag snackade med dem, så de höll vad de lovade efter samtalet.

Efter 10 minuter dålig hårdrock i luren så fick jag ett "vi är upptagna, försök igen meddelande". Inte nöjd.
Då är det tur att det andra bolaget som jag beställde ifrån inte heller har skickat mitt andra skinnställ, kommer inte fram idag på deras kundtjäns heller. Det här blir bara bättre och bättre...

10:e April måste jag ha ett nytt ställ när jag ska köra min PhhehEETa 2min tider på torpet!

 

[Kurt-Olsson]

Tjaba! Pengarna studsade tillbaka efter 3 veckor så jag ringde och cancellerade ordern. De har ju ingen sync på sajten och lagret. Finns det i lager går det fort som fan, finns inte går det långsamt som fan.

Dock var det kanon att det sket sig för jag köpte mitt drömställ från England (som också tog 3veckor leverans) men är helnöjd med stället.

Den nya stället går att åka jävligt fort med! minst 1.59.89 på torpet! =)

 

[and]

Jag la en beställning 05/01 och den skickades idag då en av sakerna inte fanns i lager. På fakturan så står det att jag fick en annan dyrare hjälm för samma pris då den jag köpte inte tillverkas längre.

Kan detta stämma?

EDIT: Det stämde !

 

[Attitude]

rekommenderas INTE.. Jag beställde ett visir och lite annat som de hade hemma i mars.. Fick ett mail i förra veckan att det skulle skickas.. Tackade nej.. det levererades ändå. Men valde att returnera och inte betala. Kommer deifintivt aldrig att handla där igen.