Kunden har alltid rätt... Eller???

[Barilla]

Existerar dessa människor i verkligheten???

 

[nissegrill]

jo...

Jobbar själv på en kundtjänst och visst finns de...men bästa sättet är att attackera tillbaka med att vara extremt trevlig brukar iaf funka för mig...bara hålla med och ge efter lite så brukar det lösa sig...

 

[håkanolsson]

Lite svårt att hänga med i texten. Vad är problemet? Att det inte är Pioneer?

Om det är så, så har ju kunden helt rätt. Han har ju fått helt fel grejer. Eller?

(måste ha missuppfattat vad denhäringa tråden handlar om)

 

[ambulans]

Sverker kanske kan bena ut det där....

 

[nissegrill]

Lite svårt att hänga med i texten. Vad är problemet? Att det inte är Pioneer?

Om det är så, så har ju kunden helt rätt. Han har ju fått helt fel grejer. Eller?

(måste ha missuppfattat vad denhäringa tråden handlar om)

Tror nog att kunden skrivit detta fax i vredesmod..och då blir det svårt att tyda...kunden har förmodligen varit skogstokig vilket oftast leder till att man inte tänker klart...jag kunde inte heller klura ut riktigt vad problemet gällde men det kan man ju lätt ta reda på genom att vänligt fråga risken med det är ju iofs att han kasnke blir ännu mer förbannad...jobbigt att ha med såna kunder att göra men det går...

 

[Barilla]

förklarande tillägg

Efter att ha läst faxet ett flertal gånger kan jag konstaterar att kunden saknar:
4 st DVD-R (4x DVD-R)
2 st DVD-RW (2x DVD-RW)
4 st DVD+R (4x DVD+R)
2.4(!!!) st DVD+RW (2.4x DVD+RW)
16 st CD-R (16x CD-R)
10 st CD-RW (10x CD-RW)

Allt detta står på paketet men han har ju bara fått 1 enhet...
Kvarstår frågor?

 

[Foggy]

Hmm - är det kunden eller kundtjänst som skrivit detta inlägg
/F.

 

[Barilla]

Hmm - är det kunden eller kundtjänst som skrivit detta inlägg
/F.

Jag hittade bilden på Internet...

 

[Barilla]

2.4(!!!) st DVD+RW (2.4x DVD+RW), det måste vara felslag 24 DVD+RW ska det nog vara.

Klart grabben ska ha sina tomskivor

nja... jag vet inte... är det 24x DVD+RW så går det jävligt fort...

 

[jockesoft]

Glöm det, fel av mig...

/Jocke

 

[Annicka]

Om jag förstog rätt så brukar det ju stå på kartongerna till dvd och cd brännare vilka hur fort brännaren läser eller skriver på olika skivor.

Jag förstog det som att kunden har missförståt och trott att han ska få

24x DVD+RW osv. Men i själv verket så står det att brännaren bränner 24 "gånger" hastigheten på DVD+RW skivor.




Så förstog jag det som


Och tro mig det finns såna kunder som har missförståt det där. Jag har haft en sån kund. När jag förklara för honom hur det låg till så skämdes han lite.



/Annicka

 

[Foggy]

Jag hittade bilden på Internet...

Oki. Hajar.

Summa summarum har kunden fått fel:
Antal och/eller
märke och/eller
skivor med fel läs-/skrivhastighet.

Eller e det nåt annat
/F.

 

[Barilla]

Om jag förstog rätt så brukar det ju stå på kartongerna till dvd och cd brännare vilka hur fort brännaren läser eller skriver på olika skivor.

Jag förstog det som att kunden har missförståt och trott att han ska få

24x DVD+RW osv. Men i själv verket så står det att brännaren bränner 24 "gånger" hastigheten på DVD+RW skivor.




Så förstog jag det som


Och tro mig det finns såna kunder som har missförståt det där. Jag har haft en sån kund. När jag förklara för honom hur det låg till så skämdes han lite.



/Annicka

Din iaktagelse stämmer överrens med min uppfattning

 

[Barilla]

Det var helvete vilken diskussion det blev om detta fax... jag tänkte bara förgylla dagen lite men det verkar som att alla letar fel i inläggen istället för att underhållas... *suck*

 

[Foggy]

Det var helvete vilken diskussion det blev om detta fax... jag tänkte bara förgylla dagen lite men det verkar som att alla letar fel i inläggen istället för att underhållas... *suck*

Äh, det e väl en del i det hela - att det gör lite överstyr (du känner väl Sporthoj?). Men visst var det ett småkul fax
/F.

 

[Barilla]

Äh, det e väl en del i det hela - att det gör lite överstyr (du känner väl Sporthoj?). Men visst var det ett småkul fax
/F.

Tackar för stödet... inte lätt när alla letar brister... Själv garvade jag ordentligt när jag hittade bilden...

 

[mb]

Visst blev det effektfullt när ordet "lura" ströks under

 

[AleX]

Lite svårt att hänga med i texten. Vad är problemet? Att det inte är Pioneer?

Om det är så, så har ju kunden helt rätt. Han har ju fått helt fel grejer. Eller?

(måste ha missuppfattat vad denhäringa tråden handlar om)

Det är inte antal utan hastighet den bränner olika saker i

 

[woofes]

Om jag förstog rätt så brukar det ju stå på kartongerna till dvd och cd brännare vilka hur fort brännaren läser eller skriver på olika skivor.

Jag förstog det som att kunden har missförståt och trott att han ska få

24x DVD+RW osv. Men i själv verket så står det att brännaren bränner 24 "gånger" hastigheten på DVD+RW skivor.

/Annicka

Det är antagligen som du säger. Det där är specifikationer på hur snabbt brännaren klarar att bränna dom olika typerna av lagringsmedia. Att den bränner DVD +RW skivor i 2.4x hastighet är helt normalt.

 

[Annicka]

Din iaktagelse stämmer överrens med min uppfattning

Då har jag inte missuppfattat helt och hållet med andra ord






/Annicka