Idag är jag förbannad därför att...

[L. Mäkinen]

Dörrarna på biltvätten behöver tydligen ström för att man ska kunna komma hem.

 

[L. Mäkinen]

Det slutade med att jag fick frikoppla ena porten och skruva bort armen på den andra.

 

[sportbilsentusi]

jobbigt läge!

 

[Hoztic]

Morsan behöver ett kort för att handla saker som hemtjänsten kan hantera, så ett Coop-kort fick det bli. Eftersom hon är väldigt analog så fick jag skaffa ett konto, och ett extrakort till det. Det kan ju låta enkelt, men, det var det inte.

Först får man regga sig, och deras site är inte helt logisk, men efter en del om och men lyckades jag lägga till henne i mitt hushåll. Sen skulle jag beställa ett kort till henne, men det gick inte, jag kom aldrig till att jag kunde bekräfta något med BankID, så jag ringde till deras support. Tanten berättade glatt att dom hade en driftstörning, så det gick inte att beställa kort med BankID. Nähäpp, så jag frågade om jag kunde göra det via henne, eftersom jag redan hade legitimerat mig i deras telefonkö, men det var O-M-Ö-J-L-I-G-T, det kunde enbart göras via hemsidan. Så jag väntade...

Efter någon vecka funkade det fortfarande inte, så jag ringde igen. Då har vi följande konversation:
Coop: Kortet är redan beställt.
Jag: Men, jag har ju inte bekräftat något med BankID, jag har aldrig fått upp sidan?!
Coop: Det var konstigt, för det är beställt.
Jag: Då har ni ett stort säkerhetsproblem!!
Coop: Ja, verkligen, det måste vi utreda!
Så hon tar mina uppgifter och säger att dom ska kontakta mig för att utreda det här.

Veckorna går, men kortet kommer inte efter utlovad tid, så jag ringer tillbaka igen. Då säger hon jag pratar med att den jag pratade med förra gången har godkänt min beställning medan jag pratade med henne! Dels var det ju tydligen omöjligt enligt den första, och hon blåljög mig rakt i ansiktet. Vilka jävla klåpare Men, nu har korteländet äntligen kommit, jag vet inte om jag ska vara glad eller ledsen, för det bär emot att stödja dom där, men det är inte mitt val, utan handlar mer om logistiska utmaningar för morsan.

 

[GuW]

Det slutade med att jag fick frikoppla ena porten och skruva bort armen på den andra.

Det kunde ha varit värre, du hade kunnat parkera i P-snurran:

Bilar var inlåsta i 1,5 månad – P-snurran fortfarande kvar

18 bilar var inlåsa i över 1,5 månad förra sommaren i parkeringshuset P-snurran. Ett år senare är det automatiska garaget på Rörstrandsgatan fortfarande stängt. – Vi har inga planer på att öppna p-huset igen, säger Christina Rockberger.

www.mitti.se

 

[SJP]

Nya slangen sprucken....

Fortfarande ganska långt ifrån att däcket är på....

Snopp också. Det får bli öl.

 

[Kratoz]

View attachment 472822

Nya slangen sprucken....

Fortfarande ganska långt ifrån att däcket är på....

Snopp också. Det får bli öl.

Du gjorde det med flit för att få en bärs.

 

[SJP]

Du gjorde det med flit för att få en bärs.

Jag hade ju ändå fått en bärs efter provturen i geggan....

 

[SJP]

Gamla gick åtminstone bättre.

Att den ser fördjävlig ut, och det var hela poängen med att köpa ny till nya däcken kallar vi för fake news.

Låt min gravsten lyda "Innerslang suger getpung!"

 

[Werzion]

Piggelin kostar numera tvåsiffrigt, 12 kr...

 

[Ivil]

...dumma Putin. Driver upp glasspriset.

 

[Comeback]

View attachment 472822

Nya slangen sprucken....

Fortfarande ganska långt ifrån att däcket är på....

Snopp också. Det får bli öl.

En förutsättning för att kunna få på ett däck är att man trycker ner det mot mitten av fälgen mitt emot där man håller på och kränger på. Klarar man inte av att peta in distanser (har själv använt ihoprullad handuk och Californiametoden, dvs värm däcket till det är smidigt, ta sedan och dra ihop det med sex eller åtta bundband så däckkanterna möts och lägg sedan på det ihoptryckta däcket, ta sedan och kapa och dra bort buntbanden...) så finns verktyg på verktygsboden.se

 

[bonde456]

Fortfarande ganska långt ifrån att däcket är på....

Däcket ligger mot fälgbandet i hela dess sträcka, klart det går tungt att få på när det ligger mot.

 

[moddlaren]

Telia ringer om fiber.

Hej vi ser att du har tele2 anslutning i våra fiber vi kan erbjuda samma pris.

Jag
Det är inte Telias fiber det är våra privata fiberförening som äger dessa 35 mil fiber ni är bara en lev av trippel play till dom som vill ha.

Telia
Jaha ni är ägda av ett dotter bolag till Telia.

Jag
nej vi äger 100% av fiberanläggningen ni är bara lev av innehåll precis som tele2 banhofs comviq o 3.

Telia
Jasså dom lev i vårat nät är nätet verkligen ett öppet nät?

Jag
Ursäkta nu men vill du ej förstå vad jag säger eller lyssnar du ej överhuvudtaget.

Vi äger fibernätet o har inga som helst planer på att sälja då vi har väldigt låga kostnader o säljer vi blir allt dyrare.

Telia.
Jag ser att ni är kopplade mot våra nod.

Jag
Ja vi är anslutna till stammnätet men inget annat.

Telia lägger på utan ett ord

Sådant stör mej?

 

[Two stroke man]

Det där är ju enda gången telefonförsäljare är roliga.

 

[GuW]

Telia ringer om fiber.

Sådant stör mej?

Samma här.

För länge sedan ringde en halebop/telia säljare och ville sälja på mig en massa extratjänster (IP-TV-Telefoni) som jag inte var intresserad av, och då sa dom att dom hade köpt upp vårat byanät. (kul att få veta det av en säljare, men OK jag går inte på mötena)

Mycket riktigt, nästa faktura för internet kom från Halebop.
Samtidigt kom det dock ett brev från IT föreningen som förklarade att halebop var nätets nya ISP.

Ett tag senare gick internet ner (en fredagkväll så klart), och jag kontaktade halebops support via chatten på deras hemsida, den enda kontaktväg dom har. (som är en lysande kontaktväg då Internet ligger nere, nåja, jag är inte 100% grottmänniska så jag delade ut Internet från telefonen för att kunna chatta)

Jag chattade länge med dom, dom visste som vanligt ingenting, kunde inte göra någonting, hade ingen tidsplan för att få det fixat osv.
Jag fick dock obegränsad surf på mobilen hela helgen för säkerhets skull.

Då det ändå är besvärligt och långsamt med telefon-wifi, så kollade jag upp några gånger under helgen med chatten om dom hade någon tidsplan, och jag fick veta att det var en switch eller dess nätdel som hade brunnit, att dom hade folk på jobbet att byta den.

Jag gick iväg till fiberknutpunkten när jag skulle rasta hunden, och såg en bil med en person jag känner lite åka därifrån, han är nätverkstekniker, men jobbar inte åt Telia/halebop, så jag började ana ugglor...

Jag kontaktade en av styrelsen i fiberföreningen och han gav mig en mailadress, jag mailade och fick till svar "Halebop är bara ISP i nätet, dom äger det inte, driftar det inte, och det borde kundtjänst veta.

Framförallt kan dom inte säga att det är en switch eller nätdel som har brunnit, för fiberkabeln är avgrävd av en grävare."

När den ena foten inte vet vad dom andra fötterna gör...

 

[Bonzo]

Samma här.

För länge sedan ringde en halebop/telia säljare och ville sälja på mig en massa extratjänster (IP-TV-Telefoni) som jag inte var intresserad av, och då sa dom att dom hade köpt upp vårat byanät. (kul att få veta det av en säljare, men OK jag går inte på mötena)

Mycket riktigt, nästa faktura för internet kom från Halebop.
Samtidigt kom det dock ett brev från IT föreningen som förklarade att halebop var nätets nya ISP.

Ett tag senare gick internet ner (en fredagkväll så klart), och jag kontaktade halebops support via chatten på deras hemsida, den enda kontaktväg dom har. (som är en lysande kontaktväg då Internet ligger nere, nåja, jag är inte 100% grottmänniska så jag delade ut Internet från telefonen för att kunna chatta)

Jag chattade länge med dom, dom visste som vanligt ingenting, kunde inte göra någonting, hade ingen tidsplan för att få det fixat osv.
Jag fick dock obegränsad surf på mobilen hela helgen för säkerhets skull.

Då det ändå är besvärligt och långsamt med telefon-wifi, så kollade jag upp några gånger under helgen med chatten om dom hade någon tidsplan, och jag fick veta att det var en switch eller dess nätdel som hade brunnit, att dom hade folk på jobbet att byta den.

Jag gick iväg till fiberknutpunkten när jag skulle rasta hunden, och såg en bil med en person jag känner lite åka därifrån, han är nätverkstekniker, men jobbar inte åt Telia/halebop, så jag började ana ugglor...

Jag kontaktade en av styrelsen i fiberföreningen och han gav mig en mailadress, jag mailade och fick till svar "Halebop är bara ISP i nätet, dom äger det inte, driftar det inte, och det borde kundtjänst veta.

Framförallt kan dom inte säga att det är en switch eller nätdel som har brunnit, för fiberkabeln är avgrävd av en grävare."

När den ena foten inte vet vad dom andra fötterna gör...

Jag jobbar för en nätägare här i stan och det är väldigt ofta vi får höra från slutkunder att deras tjänsteleverantör sagt att felet ligger hos oss, när de felanmäler. Då ringer såklart den upprörda kunden till mig och undrar när vi tänker laga felet, varpå jag får försöka förklara att vi inte har några kända avbrott i nätet och att deras TL uppenbarligen pratar i nattmössan.

Härom veckan var det dessutom en kille som ringde från Malmö för att hans TL sagt att felet låg i vårat nät. Jag fick då förklara att vårt nät är begränsat till Örebro och Kumla och inte på något sätt har med hans uppkoppling 50 mil söderut att göra.
Det visar hur slentrianmässigt de bara skjuter ifrån sig ansvaret bara för att bli av med den besvärliga kunden som ringer och ställer jobbiga frågor.

 

[SJP]

Jag jobbar för en nätägare här i stan och det är väldigt ofta vi får höra från slutkunder att deras tjänsteleverantör sagt att felet ligger hos oss, när de felanmäler. Då ringer såklart den upprörda kunden till mig och undrar när vi tänker laga felet, varpå jag får försöka förklara att vi inte har några kända avbrott i nätet och att deras TL uppenbarligen pratar i nattmössan.

Härom veckan var det dessutom en kille som ringde från Malmö för att hans TL sagt att felet låg i vårat nät. Jag fick då förklara att vårt nät är begränsat till Örebro och Kumla och inte på något sätt har med hans uppkoppling 50 mil söderut att göra.
Det visar hur slentrianmässigt de bara skjuter ifrån sig ansvaret bara för att bli av med den besvärliga kunden som ringer och ställer jobbiga frågor.

Skulle inte ansvarsfrågan vara djävligt mycket enklare om bolaget som ägde hårdvaran också sålde tjänsten?

 

[Bonzo]

Skulle inte ansvarsfrågan vara djävligt mycket enklare om bolaget som ägde hårdvaran också sålde tjänsten?

Många nät jobbar ju så och det är klart att det blir enklare när något går sönder. Vi äger dock bara de passiva nätdelarna, vår Kommunikationsoperatör äger de aktiva komponenterna och tjänsteleverantörerna förser slutkunden med tjänster.

Ibland blir det jävligt rörigt minst sagt. Det hade dock underlättat om alla i kedjan gjorde det de ska istället för att försöka skicka bollen vidare till någon som inte kan åtgärda det aktuella felet.

 

[Two stroke man]

Skulle inte ansvarsfrågan vara djävligt mycket enklare om bolaget som ägde hårdvaran också sålde tjänsten?

Eller så delegerar telefonisten lika fullt samtalet vidare till en annan avdelning, och så blir kunden vidarekopplad ytterligare några gånger för att till sist landa tillbaka på första avdelningen men en ny person så nu slipper den här första telefonisten hantera just denna kunden.