Idag är jag förbannad därför att...

[Bushido]

Ja, något är lurt.

Jaja, skitsamma vems felet är. Jag har iallafall inte informerats om att jag hade några andra åtaganden eller att jag skulle behöva be någon om något annat, jag har bara vidarebefordrat den info som givits mig och min uppfattning är att nätleverantörens elektriker och solcellsleverantörens personal hade en dialog här på plats vid installationen så... Om de båda lyckats missa att detta skulle göras så är det både dåligt och märkligt, men nu är det förhoppningsvis löst iallafall. Tekniker har nu bytt flippsäkringarna och anläggningen har idag producerat ström!

 

[bonde456]

Skruvat.se hade en generator till min husbil "i Lager" med 1-3 dagars leverans.
5 dagar senare har dom inte skickat ut något och nu kommer den inte hinna till nästa fredag då vi ska köra iväg till Nordkap.
Plötsligt blev jag påmind varför jag för fyra år sedan slutade beställa av dom.

 

[fleece]

Skruvat.se hade en generator till min husbil "i Lager" med 1-3 dagars leverans.
5 dagar senare har dom inte skickat ut något och nu kommer den inte hinna till nästa fredag då vi ska köra iväg till Nordkap.
Plötsligt blev jag påmind varför jag för fyra år sedan slutade beställa av dom.

Håller med dig det är jävligt irriterande när det står att det ska finnas i lager med snabb leverans sen stämmer det inte.
Jag beställde precis delar från trodo där funkade det jätte bra och snabb leverans

 

[moddlaren]

Skruvat.se hade en generator till min husbil "i Lager" med 1-3 dagars leverans.
5 dagar senare har dom inte skickat ut något och nu kommer den inte hinna till nästa fredag då vi ska köra iväg till Nordkap.
Plötsligt blev jag påmind varför jag för fyra år sedan slutade beställa av dom.

Byt lager o kol med ladd regulator. Det gör du på ett par timmar.

 

[jpe70]

... nu när jag äntligen börjat få ordning på vraket så vrider den sig av depåstöd och lyft för att landa på betonggolvet.

Spräckt kåpa, krökt stöd och fäste, skrotade blinkers och böjt styre.

Istället för nytt framdäck.

Skickat från min SM-G970F via Tapatalk

 

[bonde456]

Byt lager o kol med ladd regulator. Det gör du på ett par timmar.

Det var inget fel alls på kolen, laddregulatorn vet jag däremot inte.
Den betedde sig som att dioder höll på att ge upp så jag tänkte att istället för att börja byta olika delar så byter jag hellre hela generatorn på en gång så vet man att det är fräscht.
Den sitter jävligt trångt till mellan motor och torpedvägg så jag vill bara ta lös den en gång.

 

[bonde456]

Håller med dig det är jävligt irriterande när det står att det ska finnas i lager med snabb leverans sen stämmer det inte.

Ja dom har ju alternativ där vissa står "i lager 1-3 dagar" och på andra "i lager hos leverantör"
Det kan ju inte dra ut på tiden om dom har delen i lager så det där är bara bullshit.
Jag anser att dom avsiktligt går ut med falsk information....dom har nog inte en enda pryl i lager.

 

[moddlaren]

Ja dom har ju alternativ där vissa står "i lager 1-3 dagar" och på andra "i lager hos leverantör"
Det kan ju inte dra ut på tiden om dom har delen i lager så det där är bara bullshit.
Jag anser att dom avsiktligt går ut med falsk information....dom har nog inte en enda pryl i lager.

Ofta så visar dom sin leverantörs lagersaldo inte sitt eget så leverans tiden från tillverkare till lev inklusive upppacknino o ompackning ser man ju inte. Sist jag beställde från tyskland tog det 3 veckor?

 

[Raderad medlem 51742]

Schenker, detta fyrkantiga jävla inkompetenta skitföretag, undrar om begreppet kund eller effektivitet ens existerar i deras begreppsvärld.

De skulle leverera ett paket till mig i tisdags, men jag var inte hemma. Hade inte fått någon notifiering eller nåt om att paketet skulle komma denna dag, så det var via övervakningskameran jag såg att det var ett misslyckat leveransförsök, vilket bekräftades när jag spårade paketet. Andra mer seriösa fraktföretag brukar lämna paketet utanför, ibland efter godkännande via app eller liknande, vilket brukar funka hyfsa smidigt, eller åtminstone lämna paketet hos närliggande ombud, men Schenker åkte helt enkelt tillbaka med paketet till deras lager 7 mil bort.

Jag ringde deras kundtjänst direkt eftersom jag ändå befann mig nära deras lager och skulle kunna hämta paketet där på eftermiddagen. Efter 30 minuters telefonkö blir jag upplyst om att jag har två val, antingen boka en ny utkörning eller att hämta det på deras lager 7 mil bort, men för det sistnämnda alternativet måste företaget som skickade paketet först skicka ett skriftligt godkännande om detta till Schenker. Oavsett så kan de inte kan göra något innan lastbilen har kommit tillbaka till lagret och paketet blivit hanterat, så jag får ringa tillbaka igen.

Jag såg senare via spårningen att paketet kommit tillbaka till lagret, men eftersom jag inte har tid att sitta i deras förbannade telefonkö mailade jag dem istället och bad dem leverera paketet vid första möjliga tillfälle, gav dem mitt uttryckliga godkännande att leverera utan min underskrift och upplyste dem om jag även skulle tejpa fast ett skriftligt godkännande på dörren att de kan lämna paketet utan underskrift. Får ett autosvar tillbaka att de har som målsättning att besvara e-post inom 24 timmar.

Typ exakt 24 timmar efteråt kommer ett svar att jag måste använda deras särskilda blankett, någon annan typ av fullmakt fungerar inte. Naturligtvis bifogas ingen sådan blankett. Svarar direkt och ber dem skicka blanketten och ber dem återigen köra ut paketet vid nästa tillfälle och bekräfta tillbaka vilken dag det blir.

Återigen 24 timmar innan svar, sen får jag en blankett full med meningslöst juristdravel, men inget ord om leverans. Får maila igen och be dem köra ut det förbannade paketet och meddela vilken dag det blir så jag vet när jag skall klistra upp den jävla juristprosan på dörren.

Inget svar ännu och nu har det blivit helg...

Idioter!

 

[SwePace]

Lyckades hälla ut dotterns mjölktand i vasken och ner i avloppet när jag plockade undan glas från bänken i köket. Visste att tandfen hade en tand att hämta ut ett vattenglas men ingen hade talat om var glaset stod.

 

[Ulvhamne]

Lyckades hälla ut dotterns mjölktand i vasken och ner i avloppet när jag plockade undan glas från bänken i köket. Visste att tandfen hade en tand att hämta ut ett vattenglas men ingen hade talat om var glaset stod.

Den fastnade inte i vattenlåset då?

 

[SwePace]

Den fastnade inte i vattenlåset då?

Näpp. Jag spolade tydligen ordentligt. ?

Har en väldigt upprörd femåring nu.

 

[SJP]

Schenker, detta fyrkantiga jävla inkompetenta skitföretag, undrar om begreppet kund eller effektivitet ens existerar i deras begreppsvärld.

De skulle leverera ett paket till mig i tisdags, men jag var inte hemma. Hade inte fått någon notifiering eller nåt om att paketet skulle komma denna dag, så det var via övervakningskameran jag såg att det var ett misslyckat leveransförsök, vilket bekräftades när jag spårade paketet. Andra mer seriösa fraktföretag brukar lämna paketet utanför, ibland efter godkännande via app eller liknande, vilket brukar funka hyfsa smidigt, eller åtminstone lämna paketet hos närliggande ombud, men Schenker åkte helt enkelt tillbaka med paketet till deras lager 7 mil bort.

Jag ringde deras kundtjänst direkt eftersom jag ändå befann mig nära deras lager och skulle kunna hämta paketet där på eftermiddagen. Efter 30 minuters telefonkö blir jag upplyst om att jag har två val, antingen boka en ny utkörning eller att hämta det på deras lager 7 mil bort, men för det sistnämnda alternativet måste företaget som skickade paketet först skicka ett skriftligt godkännande om detta till Schenker. Oavsett så kan de inte kan göra något innan lastbilen har kommit tillbaka till lagret och paketet blivit hanterat, så jag får ringa tillbaka igen.

Jag såg senare via spårningen att paketet kommit tillbaka till lagret, men eftersom jag inte har tid att sitta i deras förbannade telefonkö mailade jag dem istället och bad dem leverera paketet vid första möjliga tillfälle, gav dem mitt uttryckliga godkännande att leverera utan min underskrift och upplyste dem om jag även skulle tejpa fast ett skriftligt godkännande på dörren att de kan lämna paketet utan underskrift. Får ett autosvar tillbaka att de har som målsättning att besvara e-post inom 24 timmar.

Typ exakt 24 timmar efteråt kommer ett svar att jag måste använda deras särskilda blankett, någon annan typ av fullmakt fungerar inte. Naturligtvis bifogas ingen sådan blankett. Svarar direkt och ber dem skicka blanketten och ber dem återigen köra ut paketet vid nästa tillfälle och bekräfta tillbaka vilken dag det blir.

Återigen 24 timmar innan svar, sen får jag en blankett full med meningslöst juristdravel, men inget ord om leverans. Får maila igen och be dem köra ut det förbannade paketet och meddela vilken dag det blir så jag vet när jag skall klistra upp den jävla juristprosan på dörren.

Inget svar ännu och nu har det blivit helg...

Idioter!

Världens tuffaste bransch.
Ingen arbetsuppgift är svårare än; "Här, kör denna dit, ha inte sönder den".

 

[Raderad medlem 51742]

Världens tuffaste bransch.
Ingen arbetsuppgift är svårare än; "Här, kör denna dit, ha inte sönder den".

Uppenbarligen. Även att svara i telefon, läsa mail, uppfatta vad som skrivs/sägs och svara på ett hjälpsamt sätt verkar vara extremt svåra arbetsuppgifter.

 

[Kratoz]

Världens tuffaste bransch.
Ingen arbetsuppgift är svårare än; "Här, kör denna dit, ha inte sönder den".

Nästan magiskt hur denna instruktion kan fuqqas upp i det oändliga.

 

[GuW]

Jag väntar fortfarande på min 24timmars frakt (som jag betalade extra för) från i torsdags.

Jag gissar att den kommer på måndag, vilket inte riktigt är 24 timmar efter torsdag i min bok...

 

[GuW]

Nästan magiskt hur denna instruktion kan fuqqas upp i det oändliga.

Jag tog emot en hel lastbil med varor i kartong som var märkt "Ömtåligt gods" "Måste fraktas stående" "ingen last ovanpå karongerna" med både symboler och pilar för att förtygliga texten, liggandes på sidan, travat 6 högt....

Avsändaren hade bandat dom stående på pall, men någon hade väl vält ut pallen och lastat om....

Det skulle kunna förklara varför det bev försenat några dygn också.

 

[SJP]

Jag väntar fortfarande på min 24timmars frakt (som jag betalade extra för) från i torsdags.

Jag gissar att den kommer på måndag, vilket inte riktigt är 24 timmar efter torsdag i min bok...

Kanske står "minst" någonstans i det 7860 sidor långa finstilta?

 

[Björn F]

Ett oljefilter från Nilssons Mc via Postnord till min ytterdörr på två dagar.
Det ni xlmoto

 

[GuW]

NetOnNet's dysfunktionella kundtjänst.

Varan som jag beställde med 24 timmars frakt i torsdags, skulle levereras fredag mellan 17-22 blev ju försenad och jag fick veta att jag skulle få den i dag mellan 17-22 och skulle vara tvungen att vara hemma då.
Så jag avbokade det jag skulle göra i kväll.
Kvart i två rullade det in en bil på gården (ren tur att jag var hemma) och levererade ett paket.

Jag tänkte då att jag skulle kontakta kundtjänst för att få tillbaka åtminstonde fraktkostnaden, men telefonkön var 90 minuter, och jag väntar andra samtal i dag.
Deras "AI-chatt" var rent skrattretande och svarade ungefär "goddag yxskaft" på alla frågor.
Efter att jag hade försökt få den att förstå att jag ville prata med en människa (på 18 olika sätt) på vilket den svarat allt möjligt så dök det upp en knapp jag kunde trycka på för att få prata med en människa, så det gjorde jag.
Jag får då svaret att deras kundtjänst är obemannad just i dag?

Frakten var 99:- och egentligen är det väl skitsamma, men nu har det blivit en principsak.

Så jag drog en vända till med deras chatrobot som måste vara programmerad av någon på en syratripp och lyckades tjata mig till att dom skulle maila mig. (efter ungefär 18 försök)

Det plingar till i mailboxen och jag får ett autogenererat mail med ett ärendenummer.
I mailet står det att dom är tillfälligt överbelastade och kommer att kontakta mig om 5 arbetsdagar!!!!

KÖP ALDRIG NÅGOT PÅ NetOnNet !!!!!!!!