jennapenna
Ny medlem
Körde omkull med hojen, lämnade in den på verkstad den 19:e juli och blev lovad att de skulle vara klara 28:e. Skulle besiktiga den 1/8 och köra upp den 3/8 och de förstod verkligen att jag behövde få tillbaka den fort. I början vad det jättebra, de ringde och berättade hur allt skulle fixas, något hade de inte hemma, ringde och kollade om det var ok att jag inte fick originalmärke på någon liten grej osv. Kände att det här var en toppenverkstad!
På torsdagen när den skulle vara klar ringde jag på eftermiddagen och fick då till svara att den INTE var klar, de hade glömt att beställa en kåpa! De trodde den skulle vara klar veckan därpå.. Avbeställa besiktning.. Tack och lov hade jag en annan att köra upp på (men det visste de inte), men småsur blev man ju, minst sagt! På tisdagen veckan därpå ringde de och sa att den var klar. Var då på väg på några dagars semester, så jag sa att jag skulle hämta den på fredagen.
Åkte de tio mil vi hade till verkstaden. Allt väl, betalar självrisken + en tankpad jag beställt till den nya mcn. Precis när jag betalat kommer en kille från verkstaden och undrar om vi bor i närheten.. De hade nämligen haft sönder en plastkåpa på den! Jag frågade om de inte hade kunnat tänka sig att ringa mig så att jag sluppit åka de tio mil de visste att jag hade, men han sa då att den precis gått sönder! (den skulle då ha varit klar sen tisdagen!!) Efter lite snack så bestämmer vi att de ska skicka kåpan till oss så att min sambo kunde sätta på det, vi hade ju liksom ingen lust med 20 mil till på två fordon.. Kör hem, lite lätt irriterad, och stressad då de precis skulle stänga. Kommer hem och undersöker den ordentligt och inser att de inte alls fixat det som var fel på den! Trött på mig själv för att jag inte kollat upp det innan vi åkte, men jädrigt sur på verkstaden för att de inte gått igenom den innan de lämnat ut dem. Skriver ett lätt irriterat mail, verkstadschefen ringer upp, ber lite vagt om ursäkt och säger att de missat det.. De hämtar upp hojen dagen efter. En vecka gick, hörde inte ett ord, Mailar igen och undrar när den ska vara klar och varför jag inte hör ngt från dem. Får svar, där de säger att de kollat den, men inte hittat felet, men att de tar den när de får en lucka!!!! Två veckor till går, jag ringer försäkringsbolaget och undrr om verkstaden fått sina pengar och berättar hur det (inte) går. De ringer upp verkstaden som lovar att titta på den dagen efter! Hojen blir då klar och han ringer upp igen och lovar att de skulle köra hem den idag. Men, blev visst uppringd idag igen och de hade fel på bilen, så den kommer i morgon istället! Förvånad? Inte direkt... så, 28 juli blev 2 september. Kanske!? Det man får höra är, vi hade mycket att göra...
Jag är lätt irriterad,
men vad hade ni tyckt?
På torsdagen när den skulle vara klar ringde jag på eftermiddagen och fick då till svara att den INTE var klar, de hade glömt att beställa en kåpa! De trodde den skulle vara klar veckan därpå.. Avbeställa besiktning.. Tack och lov hade jag en annan att köra upp på (men det visste de inte), men småsur blev man ju, minst sagt! På tisdagen veckan därpå ringde de och sa att den var klar. Var då på väg på några dagars semester, så jag sa att jag skulle hämta den på fredagen.
Åkte de tio mil vi hade till verkstaden. Allt väl, betalar självrisken + en tankpad jag beställt till den nya mcn. Precis när jag betalat kommer en kille från verkstaden och undrar om vi bor i närheten.. De hade nämligen haft sönder en plastkåpa på den! Jag frågade om de inte hade kunnat tänka sig att ringa mig så att jag sluppit åka de tio mil de visste att jag hade, men han sa då att den precis gått sönder! (den skulle då ha varit klar sen tisdagen!!) Efter lite snack så bestämmer vi att de ska skicka kåpan till oss så att min sambo kunde sätta på det, vi hade ju liksom ingen lust med 20 mil till på två fordon.. Kör hem, lite lätt irriterad, och stressad då de precis skulle stänga. Kommer hem och undersöker den ordentligt och inser att de inte alls fixat det som var fel på den! Trött på mig själv för att jag inte kollat upp det innan vi åkte, men jädrigt sur på verkstaden för att de inte gått igenom den innan de lämnat ut dem. Skriver ett lätt irriterat mail, verkstadschefen ringer upp, ber lite vagt om ursäkt och säger att de missat det.. De hämtar upp hojen dagen efter. En vecka gick, hörde inte ett ord, Mailar igen och undrar när den ska vara klar och varför jag inte hör ngt från dem. Får svar, där de säger att de kollat den, men inte hittat felet, men att de tar den när de får en lucka!!!! Två veckor till går, jag ringer försäkringsbolaget och undrr om verkstaden fått sina pengar och berättar hur det (inte) går. De ringer upp verkstaden som lovar att titta på den dagen efter! Hojen blir då klar och han ringer upp igen och lovar att de skulle köra hem den idag. Men, blev visst uppringd idag igen och de hade fel på bilen, så den kommer i morgon istället! Förvånad? Inte direkt... så, 28 juli blev 2 september. Kanske!? Det man får höra är, vi hade mycket att göra...
Jag är lätt irriterad,

