Vågar man handla online på fc-moto.de?

[Madmore]

Köp någon annanstans!!

Jag beställde ett par handskar och ett visir den 25/4.
Det tog lite över ett dygn innan dom tittade på min beställning, det tog ytterligere 2 dagar (den 28/4) innan det stog att den var "in process".
Men inget hände.
Så den 9/5 provade jag att ringa flera gånger under dagen, men allt jag fick göra var att lyssna på samma j*vla musikslinga, innan de talade om att alla linjer var upptagna.
Så jag skickade ett meddelande i stället.
Det tog dom 3 dagar att svara på det, under tiden ringde jag flera ggr varje dag, men med samma resultat som tidigare.

I svaret fick jag reda på att handskarna inte fanns i lager, men var beställda och skulle komma in 25/5. Visiret fanns i lager.

Då min status på ordern inte har ändrats, så har jag nu provat att ringa dom igen, men med samma resultat.
Skrev ett meddelande i går morse, men har i skrivande stund inte fått svar på det än.

Kund bemötande noll.....

 

[mr_sundstrom]

Tänkte dra en beställning på nytt ställ.. Såg längre bak i tråden att det fanns en rabattkod, men den verkar inte vara aktiv längre. Nån som sitter på en?

 

[Tjalle]

Beställde nytt skinn i Lördags. Fick det idag, raskt mascherat med andra ord. Jag är bara nöjd än så länge.

 

[mr_sundstrom]

Wiieee! Nu är det beställt! Ett berikställ i svart och blått, måste ju matcha nya bågen.
Allt levererat till dörren för det facila priset 3300sek

Nu firar vi med en kall!

 

[Rullen]

Har beställt skinnställ, handskar, hjälm, stövlar och ryggskydd från FC i våras. Gick svinsnabbt och dom lastade tom i ett par extra handskar av misstag. Inga bekymmer då, men igår lade jag en order på en rygga (Kriega R25) och jag kan se att kålätarna har kikat på ordern, men inte mer än så. Skickade meddelande till dem imorse på engelska utan att ha fått svar.

 

[Carpe me]

Antingen så går det inte så bra för FC-moto just nu eller så har Tyskland hoppat av EU..
Beställde nytt ställ därifrån. Hitta en helt ny rad på deras invoice

"Plus a tax difference of: standard (19 %)"

Man betalar ju skatten i eu-landet man köper sakerna (om det nu inte är ett nytt fordon, alkohol osv )

 

[Pixie]

Har precis beställt en komplett utrustning från alla möjliga sajter, och överlägset bäst var outletmoto.com. Svarar på mail på nolltid där fc-moto är helt värdelösa, hjälper till med allt som kan tänkas och har sjukt bra priser, jag beställde mitt ställ från alpinestars för 385 EUR som de tog 10K för på Lillemans (som iofs är helt ute och cyklar).

FC-moto känns OK även om de inte går att få kontakt med, jag returnerade en jacka som inte passade och det var inga problem, pengarna kom tillbaka, om än inte riktigt lika mycket som jag betalade, men det får man nog räkna med.

 

[eviln]

Antingen så går det inte så bra för FC-moto just nu eller så har Tyskland hoppat av EU..
Beställde nytt ställ därifrån. Hitta en helt ny rad på deras invoice

"Plus a tax difference of: standard (19 %)"

Man betalar ju skatten i eu-landet man köper sakerna (om det nu inte är ett nytt fordon, alkohol osv )

Nix, om omsättningen gentemot Sverige överstiger 320000 SEK / år skall svensk moms betalas (postorder/internethandel osv).

Däremot betalar du skatt i landet du köper något om du befinner dig i landet.

Edit: nån referens http://www.konsumenteuropa.se/Tull-och-moms/Tull-och-moms-inom-EU/

 

[Carpe me]

Jaha där ser man. Det var nytt för mig!


Men iaf, funkade riktigt bra att beställa nu iaf. beställt å betalat 15/8, skickat 16/8 med leverans på måndag!

 

[yonsson]

Nix, om omsättningen gentemot Sverige överstiger 320000 SEK / år skall svensk moms betalas (postorder/internethandel osv).
Däremot betalar du skatt i landet du köper något om du befinner dig i landet.
Edit: nån referens http://www.konsumenteuropa.se/Tull-och-moms/Tull-och-moms-inom-EU/

What? Nu fattar jag nada. Jag har alltid bara betalat skatten i det landet där sakerna säljs från. Alltså ingen EXTRA moms eller extra skatt i Sverige.

 

[eviln]

What? Nu fattar jag nada. Jag har alltid bara betalat skatten i det landet där sakerna säljs från. Alltså ingen EXTRA moms eller extra skatt i Sverige.

Inte i Sverige, det är säljaren som ska sköta det hela.

 

[Hondis]

Precis dunkat iväg en beställning på nytt skinn från dom. Ska meddela hur lång tid det tar innan det finns på angiven leveransadress

 

[and]

Billigt och ok leveranstid om prylarna finns i lager. Men deras sätt att hantera garantifrågor är inte okej :mad.

 

[pumpe3]

Precis dunkat iväg en beställning på nytt skinn från dom. Ska meddela hur lång tid det tar innan det finns på angiven leveransadress

För mig gick det fort att få grejorna till Sverige när dom väl fick iväg paketet, beställde lördagkväll paketet gick iväg torsdag från Tyskland och fanns i Sverige på måndagen, men sen höll UPS paketet tills jag ledsnade och åkte och hämtade det själv på ondasagen.

kontentan är
FC-Moto: OK (kunde gått snabbare då det fanns i lager)
UPS: Större getpungsföretag får man leta efter (hela deras företags ide bli löjeväckande när dom inte fraktar grejer)

 

[Vvalon]

Har beställt många saker från fc moto och är extremt supernöjd! tog max 3 dagar för att få sakerna

 

[Hondis]

Beställde i sön o nu 2 dagar senare ser det ut så här:

Status Date
Order was received 19/08/2012 (17:04)
Viewed 20/08/2012 (10:12

Se om dom får tummen ur under morrondagen o gör något mer än tittar på ordern

 

[ulf]

Fc

Beställde lite grejor i våras. Första lev kom 3/4 enligt följe/packsedel, men endast 2/4 fanns i paketet. Påtalade detta med först ca 5 mail vilka inte besvarades. Ringde upp och avbeställde den 4é prylen som inte fanns i lager, och dom lovade att skicka det som blivit fel. Fick det sista men har än idag inte fått tillbaka mina pengar för det avbeställda trots åtskilliga mail. Sämsta skitställe jag handlat på och jag har handlat mycket intenationelt.

 

[Hondis]

Tydligen jobbar dom natt eftersom senaste uppdateringen precis dök upp
Mina mailbombningar kanske har påverkat lite

Order date: 19/08/2012
Status Date
Order was received 19/08/2012 17:04
Viewed 20/08/2012 10:12
In process 21/08/2012 22:05
Thank you for your order:

Nu kan man ju bara hoppas på att resten funkar som det ska

 

[Hondis]

Beställde lite grejor i våras. Första lev kom 3/4 enligt följe/packsedel, men endast 2/4 fanns i paketet. Påtalade detta med först ca 5 mail vilka inte besvarades. Ringde upp och avbeställde den 4é prylen som inte fanns i lager, och dom lovade att skicka det som blivit fel. Fick det sista men har än idag inte fått tillbaka mina pengar för det avbeställda trots åtskilliga mail. Sämsta skitställe jag handlat på och jag har handlat mycket intenationelt.

Riktigt surt! Tror faan att man blir lack på sånt skitbemötande..
Jag fick svar på ett av mina mail efter 1 dag där dom svarade så gott dom kunde på minst sagt knagglig engelska..
Som tur är har jag inte betalt in något i förskott till dom

Hoppas det löser sig o att du får dina $$$

 

[roffe_s]

Dom verkar helt överhopade med jobb för närvarande och räkna med att mails "försvinner".

En hjälm jag väntat på var slut i storleken, jag svarade direkt med att jag önskade ett alternativ föreslaget och beskrev vad som var viktigt respektive vilka egenskaper som kan kvitta. Efter tre arbetsdagar kommer frågan "Vill Ni att vi föreslår ett alternativ av samma fabrikat?"

Döööh! Svarade inom 10s "Kära Du, som framgår längre ned i mailen vill jag helst ha ett alternativ av fabrikat X och uppskattar utrustning Y". Få se om svar dyker upp innan fredag...

Beställde och betalade 22/7. Få se om jag har ett vurpollon innan säsongen 2013? Än så länge måttligt imponerad.