Betala moms på RMA?

[Strongliquid]

Skickade i December tillbaka saker till Usa som jag haft i ett år, fick igen dom i början av Januari och allt var frid och fröjd.
Tills idag.
Fick ett brev från Fed Ex. "Faktura Avgifter och skatter"
SEK:639,00

Tjänst:
Omfakturering moms 514,00
Administrationsavgifter 100,00


Varför jag blir förvånad är för att jag nånstans har i bakhuvudet att man inte ska betala moms på reklamationer, sant eller falskt?
Nån som har en lagtext att luta sig emot?

 

[Lugn]

Skickade i December tillbaka saker till Usa som jag haft i ett år, fick igen dom i början av Januari och allt var frid och fröjd.
Tills idag.
Fick ett brev från Fed Ex. "Faktura Avgifter och skatter"
SEK:639,00

Tjänst:
Omfakturering moms 514,00
Administrationsavgifter 100,00


Varför jag blir förvånad är för att jag nånstans har i bakhuvudet att man inte ska betala moms på reklamationer, sant eller falskt?
Nån som har en lagtext att luta sig emot?

Om du kan visa tullen när du skickade ut grejorna så slipper du betala tull. Tull-id kallas det om jag nu inte minns fel...

För övrigt tycker jag nog att avsändaren skulle märkt paketet ordentligt...

 

[Strongliquid]

Det stod synligt från utsidan på brevet/paketet "warranty replacement order. No charge to consignee. Value for customs purposes only"

Men hörde också nånting om att man ska ringa tullen före man skickar det och få nått Id eller liknande.
Gjorde inte det, och har inte kvar kvittot från OK/Q8 där jag lämnade in det.
Det enda som stod på kvittot var typ "Papper: 37:-" eller liknande.

Ska ringa Fedex och konsumentrådgivare i morron.

 

[Lugn]

Det stod synligt från utsidan på brevet/paketet "warranty replacement order. No charge to consignee. Value for customs purposes only"

Men hörde också nånting om att man ska ringa tullen före man skickar det och få nått Id eller liknande.
Gjorde inte det, och har inte kvar kvittot från OK/Q8 där jag lämnade in det.
Det enda som stod på kvittot var typ "Papper: 37:-" eller liknande.

Ska ringa Fedex och konsumentrådgivare i morron.

Om du har ett trackingnummer från när du skickade ut paketet så ska det nog gå att lösa.

 

[Strongliquid]

Om du har ett trackingnummer från när du skickade ut paketet så ska det nog gå att lösa.

Skickade som vanligt postpaket med posten , så något sånt fick jag inte.

Ringde Fedex igår och idag. Igår så skulle nån kika vidare på ärendet och ringa upp. Jag ringde dit igen, och blev kopplad lite här och var, och hamnade hos Chrille som sa att om varan blir utbytt så ska man betala moms, men om dom repar den så behöver man det inte.

Tänkte prova ringa i morron och se om man får något annat svar, och även prova konsumentvägledaren här i byn.