Vågar man handla online på fc-moto.de?

[Pelle]

Beställde en ny hjälm hos dem förra veckan, och idag kom den med UPS hem till dörren. De får fem highsiders av fem.

 

[amlin]

Jag har beställt Alpinestars Octane 2PC Suit från fc-moto.de. Beställde det i onsdags kl 13.15. Än så länge står det bara viewed under orderstatus
Har mailat dem och inväntar svar, men inte hört något än så länge. Storlek 48 och färg Svart så det bör finnas i lager, eftersom det inte dyker upp någon annan röd text, som det däremot gör för det vita ställa i den storleken osv.. Så får väl se hur det här går, håller tummarna :/

 

[godisbiten]

Jag har beställt Alpinestars Octane 2PC Suit från fc-moto.de. Beställde det i onsdags kl 13.15. Än så länge står det bara viewed under orderstatus
Har mailat dem och inväntar svar, men inte hört något än så länge. Storlek 48 och färg Svart så det bör finnas i lager, eftersom det inte dyker upp någon annan röd text, som det däremot gör för det vita ställa i den storleken osv.. Så får väl se hur det här går, håller tummarna :/

Beställde ett likadant i Lördags, har stått In Process i en vecka nu, yey.

 

[pobin]

Grabbar..ni får ha lite tålamod. Börja inte mejla ifall ni inte fått erat ställ efter 7 dagar. Tror det segar ner hela processen för alla ifall dom får högvis med mejl varje dag. Synd det. Har ordern blivit regestrerad så kommer nog varorna efter ett tag. Själv fick jag vänta kanske 3 veckor. Men är nöjd för det. Dock så ska jag skicka tillbaka stället då jag köpt ett av en polare för 1500 spänn i stället.
Så är det någon som vill ha ett Alpinestars SP-1 svart så här av er nu.

 

[amlin]

Beställde ett likadant i Lördags, har stått In Process i en vecka nu, yey.

Godisbiten, du får gärna säga till när/om du får hem ditt ställ. Såg att mlol.de annars har samma ställ till försäljning. Har beställt därifrån tidigare och fick grejerna osv, men aldrig från fc-moto.de så nu är man ju lite nervis. Men men det lär nog gå bra

 

[Alle_gbg]

Något nytt på den här fronten gällande leveranstider? funderar på att beställa stövlar+handskar men har en deadline på 2½vecka på att få prylarna, hinner man få dem tror ni?

 

[godisbiten]

Något nytt på den här fronten gällande leveranstider? funderar på att beställa stövlar+handskar men har en deadline på 2½vecka på att få prylarna, hinner man få dem tror ni?

Det tror jag nog, tog 1½ vecka för mig.

 

[Ak]

Hur länge skall man vänta innan man kontaktar fc-moto.de min beställning har stått på in process sen förra torsdags

 

[Ak]

någon som har email adressen

 

[pobin]

någon som har email adressen

Man går bara in på fc-moto.de och klickar på contact. Så skriver man sitt ärenden där.
När jag gjorde det och fick svart till min mejl så skickade dom från aderssen kontakt@fc-moto.de

 

[T-23]

Skickade efter Alpinestars Supertech R stövlar från fc-moto.de 27/5 kl 17:50.
Fick mail att dom var "in process" 27/5 18:14.
Nytt mail att dom var skickade "dispatched" 3/6 17:08.
Fick det av MZ-budet 8/6 kl 13:00.
Kostade 3441:-
Mycket nöjd.
Har köpt hjälm och visir från England och det fungerade också mycket bra.
//Pelle

 

[Rill2]

Ja, Riktigt bra sida !!!!
Rekomenderar den verkligen !

 

[Coffinshaker]

Har bara gott att säga om FC-moto! Min beställning förra året på full utrustning tog inte mer än nån vecka eller två sen så ringde dem upp mig för jag hade lyckats klicka fel storlek på stövlarna så dem tyckte det verkade lustigt mot storlekarna på dem andra grejerna, så det var ett stort plus i kanten.

Har dock hört att det kan vara bra att ringa dem innan man beställer och kolla så att allt verkligen finns hemma så vet man att man får grejjerna snabbt.

 

[Skalman]

Den här tråden är 43 sidor lång. Har inte läst allt så ursäkta om det här blir en upprepning, men...

Behöver en ny störtkruka då jag slarvat bort min Arai-hjälm (glömde den ute när jag skruvat och smort lite på hojen en dag) . Jag har förstått att fc-moto är vettiga, så min fråga är kort och gott om storlekarna är desamma i Tyskland som i Sverige?

 

[Pelle]

Jag har förstått att fc-moto är vettiga, så min fråga är kort och gott om storlekarna är desamma i Tyskland som i Sverige?

Svar: ja

 

[Williamst]

Jag gjorde en beställning från FC-moto i fredags. Dum som jag är beställde jag fel färg och skrev in en felaktig email-adress. Så jag fick aldrig någon "confirmation email" som det står att man ska få.
Jag upptäckte mitt fel 5 minuter efter jag hade skickat iväg min beställning. Därefter skickade jag iväg ett email snabbt som satan om att jag hade beställt fel färg och skrivit in fel email och så gav jag dom en korrekt email istället, Och detta gjorde jag alltså i fredags, och dom har fortfarande inte svarat på det. Och dom svarar inte heller när jag ringde till dom idag kl 13:00?
någon som vet vad jag ska göra?

 

[Viktor L]

FC-Moto är bra roliga. Beställde i Juni ett par Icon Armor Boots och dom dök upp inom en rimlig tidsram, mycket nöjd. Enda konstiga är - jag har inte betalt något för dom. Frågade killen som kom med paketet till dörren: "Du ska inte ha något betalt?" (visste att det kostade ca 1600kr). "Nej" sa han.



Beställde även i samband med skorna en jacka och ett par byxor, men i en separat order. Gick drygt en vecka och då visade sig att båda var slut. Provade beställa nästa tänkbara jacka, samma sak där. Till slut tänkte jag, jag provar väl med den här, så jag beställde en Icon Motorhead jacka i slutet av Juni (30:e vill jag minnas).

Under tiden jag väntade och hann bli less beställde jag en jacka från Handelsboden som dök upp innan jag ens hann tänka "När kommer den?". När jag fått jackan så skickade jag ett E-mail till FC-Moto (två veckor sedan nu, minst) och nu, idag, den 22:a Juli så får jag ett mail "Your order #xxxxxx has been shipped!".

Min jacka har alltså skickats iväg trots att jag bett dom att stänga / avbryta ordern. Pratade med en bekant som också köpt därifrån (betala med faktura / till posten / åkeriet) och han hade inte haft några problem alls när han beställde på det sättet. Han betalade kontant eller in till ett bankkonto och sen kom paketet levererat till dörren.

Upprepas samma sak igen vet jag inte om jag ska tacka för en 2700kr jacka eller om jag ska skicka tillbaka den och fråga vafan som står på? Skickar då ett mail i vart fall och frågar varför ordern skickades trots allt.

 

[PJM]

Beställde en hjälm som kom idag, tog ca 2veckor helt ok tycker jag.

Order was received 23/07/2009 15:38
Viewed 23/07/2009 16:14
In process 28/07/2009 20:10
Dispatched 04/08/2009 16:46
Invoiced 04/08/2009 16:46

 

[Sidekick]

Jag chansade lite på ett skinnställ och beställde ett i förra veckan. Givetvis var det snäppet för litet så jag skickade tillbaka det i Måndags. Kan inte gnälla på leveransen, fick det till dörren på 3:e dagen, beställde ons och fick det fre.

Däremot när jag nu skickat tillbaka det så är det helt hopplöst att få svar från dem. De fick paketet i Onsdags fm. och har ännu inte svarat på det mail jag skickade i fredags om att jag ville skicka tillbaka paketet. E ju rätt sugen på att få tillbaka de tusenlappar man nu ligger ute med...

Blir att slå en signal till dem imorrn och höra vad som händer. Skitdålig service vad gäller mail tycker jag men i övrigt rappa besked.

My 2 cents.

/J

 

[JackDaniels]

Lyfter denna tråden lite istället för å göra en ny.

Undrar om någon har beställt hjälm (m.m.) från FC-moto och isåfall hur ni fick hjälmen "förpackad" vid leverans? bara i sin kartong & påse, eller med något mer stötdämpande material runtom osv? Var ni nöjda med hur den var inpackad, kändes det som att den var tillräckligt skyddad mot stötar/slag? Har ju sett hur det kan gå till ibland på lager/i budbilar osv