TACK Bostream!!

[watson]

Fick just första fakturan från Bostream. Jag kunde inte annat än att . 1430:- att betala på samma månad! Jag undersökte fakturan väl och kom fram till Bostream tyckte att jag skulle betala tre månader i förskott (+tre månader som jag "använt"). Fick lite smått hicka som ni förstår vad jag menar...

Ringer till kundservice för att försöka få dem att ändra fakturan så jag slipper betala i förskott. Snackar med en tjej:

FW: Hej.... Fakturan, bla, bla.... Lite jobbigt att betala i förskott.....!

Bostream: Men.... Jag kan skjuta på fakturan en månad...

FW: VA!?!?

Bostream: Ja... Om det hjälper dej, såklart.....

FW: Eehhh... VA?! Du menar att jag får betala nästa månad istället?!?!

Bostream: Ja... Om det blir lättare för dej på det sättet...

Snacka om service!! Tjejen på Bostream fixade just så att jag har råd med nytt framdäck, för nästa månad kommer det studiebidrag igen, och då är Fröken Watson tät!!!! (Om man jämför med vad jag varit hela sommaren )

/Fröken tacksam

 

[dumbo]

De flesta företag brukar vara ganska tillmötesgående om man lägger fram det hela lite snyggt och ber snällt. Tom telia flyttade fram en faktura åt mig en gång i tiden...
Annat är det med myndigheter. :-/

 

[Kneedrag]

Bostream är ok
De svarar iallafall i telefon gämfört med många andra internet levrantörerer

 

[joelwideqvist]

Som Net at once...telefontid mellan 08 och 17...

 

[flöjt]

Typ som med telefonräkning.. Har man itne råd att betala den så kan man få den framflyttad... Men jag tror att man får göra så en gång i halvåret eller så.. Det var med Telias..hörde det på radion