Suzuki KGK Garantiärenden!

[DRZSM]

Är det nån som har några positiva erfarenheter av garantiärenden genom KGK?
Har läst lite trådar och det verkar som dom är svåra att ha att göra med när det verkligen händer nåt!
Vad kan man ändra på bågen utan att garantin ska sluta gälla, kan man tex byta bakljus utan att dom hävdar att det var därför CDIn brann upp, slipon, byta förgasare osv.
Har frågat ett par handlare och dom "tror" inte det ska vara några problem med slipon och byta lysen osv om det är korrekt gjort, men hur ser det ut i verkligheten?
Det blir rätt så mycket servicepengar på 5år om det ska utföras hos auktoriserat serviceställe om garantin ändå inte gäller i slutänden!
Servicen klarar man ju själv annars!

 

[sandstream]

suzuki@kgk.se, de är nog de enda som kan ge dig ett vettigt svar på vad du får göra och inte göra.

 

[psxcare]

Enda sättet att vara SÄKER är nog att

1: Fråga och få svar skriftligen INNAN du gör modfikationen
2: Visa upp och få modifikationen skriftligen godkänd, inklusive foto.

Spelar ingen roll vad Nisse A har sagt/mailat om det två år senare är Bosse B som har synpunkter när det väl är dags att åberopa garantin av någon anledning.

Fast så är det väl ingen som gör i praktiken

 

[DRZSM]

suzuki@kgk.se, de är nog de enda som kan ge dig ett vettigt svar på vad du får göra och inte göra.

Vad dom säger är ju en sak, men hur är dom i verkligheten (goodwill)? Man får känslan av att bara man rör en penal så gäller inte garantin, därför undrar jag om nån har några positiva erfarenheter också? Om det nu är som du skrev att man är tvungen att bevisa det själv att det är fabrikationsfel så hänger det ju enbart på deras goodwill så att säga.