Leverans från Bike Trollhättan

[moppekalle]

Bra företag med trevlig personal oavsett avdeling är mina erfarenheter och bra priser kan man få också oavsett avdeling.

 

[chili]

Har också mest postiva erfarenheter av Bike.

Att de har hög belastning på sommaren får man nog acceptera i den branschen. Själv försöker jag planera mina verkstadsbesök på vintern (= 25% rabatt) eller åtminstonde vara ute i god tid med bokning av service.

Hade varit kul att få känna och klämma på mer prylar i tillbehörsförsäljningen dock!

Vad gäller mc-försäljning ligger de ljusår före i kundmottagande, servicekänsla jämfört med andra handlare i Västra götaland... Hur många andra erbjuder leverans så långt som i detta fall? (40-50 mil)

 

[N.Blomqvist]

Var och servade min hoj där i förrgår.

Kanonbemötande av kundmottagningen i verkstaden!

Fick tom. låna en hoj under tiden min stod på service.

Priset på service skiljde sig dessutom markant. Bike var 800:- BILLIGARE än BMW i Sundsvall...

Dessutom var dom otroligt hjälpsamma, bromsbeläggen bak var tvärslut och jag hade inte pengar på kontot att betala ett byte.

Spontant säger kundmottagaren på verkstaden att han skickar en faktura, för sådär kunde jag ju inte åka...

DET är service! Dom tjänade pengar på ett bromsbyte dom annars skulle gått miste om, och jag fick nya belägg. -Alla nöjda och glada!

Försäljarna var också helt suveräna.

Jag stod och sneglade lite på nya Kawa GTR 1400. Det tog bara någon minut så var Jerker där och "tvingade på mig" en provkörning.

Efter provkörningen kom jag tillbaka och direkt fick jag kontakt med en annan säljare som frågade mig vad jag tyckte.

Han var mycket lyhörd och genuint serviceminded.

Jag gillade inte Kawan speciellt mycket, så säljaren bad mig kolla i hallen och hojta till om jag hittade något annat intressant.

Jag fastnade för en K 1200 S dom hade stod i ett hörn, och bad att få prova.

-Inga problem. 15 minuter senare var jag ute på vägen.

-"Ta god tid på dig, det måste vara tråkigt att bara gå och vänta på att din hoj ska bli klar. Ta ett par timmar och åk och käka och känn på hojen..."

Jag var helt stum...

Gissa var jag handlar min nästa hoj?

-Just det... Jag älskade BMW K 1200 S´en...

 

[pucko]

Jag har aldrig köpt ngn hoj på, men har ändå fått ett väldigt positivt intryck av personalen på mc-försäljningen när jag stått och tittat på hojar.

Har fått bra med hjälp av kunnig och trevlig personal på reservdelar.

Sen har jag gjort all min service på hojen på Bikes verkstad där jag har fått ett suveränt intryck av kundmottagningen.