HP-dator krånglar..

[Doh-]

Jag köpte ny data igår och som sagt.... den krånglar. Grejen är det att den inte vill starta utan HP's original tangentbord och mus. Kopplar man in t ex en razer så startar datorn men den stannar på HP's "välkomstsida".
Ngn som har varit med om det här förut eller som är lite kunnig?

Hp 3015

 

[dahlgren]

är det usb anslutningar?

 

[Doh-]

är det usb anslutningar?

Jepp! Finns inga "vanliga" för tangentbord och mus heller....

 

[Softishman]

Ring HP supporten! Dom är väldigt hjälpsamma! Har själv haft problem med en HP sator förut, en bärbar! Slutade men att jag fick en ny hårddisk hemskickad på 3 dagar! Det är service!

 

[Doh-]

Ring HP supporten! Dom är väldigt hjälpsamma! Har själv haft problem med en HP sator förut, en bärbar! Slutade men att jag fick en ny hårddisk hemskickad på 3 dagar! Det är service!

Ok, får nog bli så Ska testa bråka lite med drivrutinerna först...

 

[Doh-]

Hmm, att få hjälp av supporten var inte så lätt...

 

[Softishman]

VA? Det gick hur lätt som helst när jag behövde.... det var 3 månader sen....

 

[Doh-]

VA? Det gick hur lätt som helst när jag behövde.... det var 3 månader sen....

Jag vände mig till deras supportchatt Kändes lättare än att ringa och sitta å slå in siffror halva dagen!
Fixat så att nu funkar tangentbordet, nå krångel med drivrutinerna.

 

[Softishman]

Skönt! Jag ringde och fick prata med någon!