HJÄLP: Modemuppkoppling Explorer

[Starstriker]

Hepp

Ska hjälpa farsgubben att få igång sitt bredband. Alla sladdar, modem etc är installerade.

När han startar explorer öppnas automatiskt en "uppkoppliongsruta" (telefonnummer, login/password) för hans gamla "dialup"-internet.

Hur ser jag till att den här gamla rutan slutar spöka?

 

[-Rosen-]

2643296 Hepp

Ska hjälpa farsgubben att få igång sitt bredband. Alla sladdar, modem etc är installerade.

När han startar explorer öppnas automatiskt en "uppkoppliongsruta" (telefonnummer, login/password) för hans gamla "dialup"-internet.

Hur ser jag till att den här gamla rutan slutar spöka?

inaktivera modemanslutningen i "nätverksanslutningar" mappen om där är någon, annars kan det bero på startsidan eller att ni inte har gjort inställningarna till bredbandet rätt så i själva verket är ni inte anslutna till internet

 

[Starstriker]

FIxat. En sån där grej skulle man göra själv på 2 röda, men när man över telefon skall få sin gamle far att göra samma sak tar det 25 minuter.....

Den här gången hade jag iaf tålamod och blev INTE arg över att han inte kan följa instruktioner. Rätt som det är så är begrepp som "explorer", höger och vänster och "kontrollpanelen" helt okända.....

 

[Zee]

2643505 FIxat. En sån där grej skulle man göra själv på 2 röda, men när man över telefon skall få sin gamle far att göra samma sak tar det 25 minuter.....

Det enda rätta i det läget är att vara ultraübertydlig.

Tryck knappen längst ner till vänster som det står START på. Du får upp en meny. Va? Ja, det kallas en meny. Nu släpar du upp muspekaren till "kontrollpanelen". jo, den finns visst det där. Nej du skulle inte trycka på den! Gör om. START-knappen ja. Mm. Ja. Jo. Du ska vänta med muspekaren där tills du får upp en meny till. DÄR väljer du "System". Råkade du ta en annan?! Klart som fan det spelar roll. Va?! Nej. Stäng ner den rutan. Hur? Krysset. Ja. JA! JAA!

 

[Starstriker]

2643556 Det enda rätta i det läget är att vara ultraübertydlig.

Tryck knappen längst ner till vänster som det står START på. Du får upp en meny. Va? Ja, det kallas en meny. Nu släpar du upp muspekaren till "kontrollpanelen". jo, den finns visst det där. Nej du skulle inte trycka på den! Gör om. START-knappen ja. Mm. Ja. Jo. Du ska vänta med muspekaren där tills du får upp en meny till. DÄR väljer du "System". Råkade du ta en annan?! Klart som fan det spelar roll. Va?! Nej. Stäng ner den rutan. Hur? Krysset. Ja. JA! JAA!

Tja. Att vara übertydlig hjälper inte heller alla gånger. INte med en person som kan själv och som först ska klicka på allt annat för att se om han kan lösa saken själv.....

 

[Mark]

2643556 Det enda rätta i det läget är att vara ultraübertydlig.

Tryck knappen längst ner till vänster som det står START på. Du får upp en meny. Va? Ja, det kallas en meny. Nu släpar du upp muspekaren till "kontrollpanelen". jo, den finns visst det där. Nej du skulle inte trycka på den! Gör om. START-knappen ja. Mm. Ja. Jo. Du ska vänta med muspekaren där tills du får upp en meny till. DÄR väljer du "System". Råkade du ta en annan?! Klart som fan det spelar roll. Va?! Nej. Stäng ner den rutan. Hur? Krysset. Ja. JA! JAA!

haha, hur många ggr har man inte varit nära att ta hojen till farsan i sthlm och berätta för honom hur smidigt det är att ha sin privata datorsupport i Gbg




(om nån har en helt tappad förälder i Gbg men bor i Sthlm kanske vi kan byta med varann)