Körde av kedjan mitt i natten utanför Poznan för 3 år sedan.
Hade extra+ eller vad det heter i min försäkring och skulle fått hjälp med pukor och trumpeter av mitt bolag, men det var helt meningslöst.
Bilsport & MC hade bytt utlandshantering från (kompetenta) SOS CPH till helt inkompetenta Viking, och där gick allt i stå.
Försäkringsbolaget bara hänvisade till Viking som behövde 10 timmar(!) på sig för att konstatera att det verkligen var dom som hade ansvaret för mig och min hoj.
Då, fredag efter lunch, meddelade dom att "vi har ingen samarbetspartner i den delen av Polen där du är, så det kan bli svårt att ordna något innan helgen. Det är bäst att du tar in på ett hotell, så får vi höras vid på Måndag igen.
Ta kvitto på övernattningen, så får du nog tillbaka utläggen från försäkringsbolaget."
Jag hade kunnat gå i taket över det beskedet, men kände redan 8 på morgonen varthän det lutade - total brist på handlingskraft är svår att maskera.
Jag hade redan satt igång bärgning på egen hand, fått fatt i en utmärkt Yamahaverkstad och hade koll på läget.
Mitt svar till Viking blev sockersött: "det är okay - du har väl numret till din kontakt i Gdansk? Jag kan ringa dit själv och kolla vad som kan göras."
Ingen samarbetspartner i Gdansk.
"Okay, då tar vi Warszawa då."
Ingen kontakt i hela Polen. "Vi kan ju liksom inte prata Polska..."
Nä, det kan inte jag heller egentligen, men ändå lyckas jag få saker gjorda.
Klockan 16 fredag eftermiddag var jag på rull igen, efter ca 14 timmars ofrivilligt stopp.
En evighet i Ironbuttsammanhang, men blott en nanosekunder hos Viking / Bilsport&Mc - som tyckte att en weekend i FUCKING POZNAN vore en bra semester för mig, och lämplig tid för dem själva att fundera över hur dom skulle tackla mitt problem.
Ja, eller bara fira helg, kändes det som - redan före lunch på fredag...
Kvittona...? Jo, dom ligger väl i en låda någonstans här hemma. Men, det var enklare att bara byta försäkringsbolag. Införandet av Bilsport & MCs integritetskränkande "pay-as-you-driveförsäkring" fick mig att dra bort rubbet från dem och lägga det på någon som
A: inte anlitar amatörer att sköta deras premiumkunder som betalar extra för att få hjälp och service.
B: har så mycket förtroende för mig som förare/kund/försäkringstagare att dom inte tvingar sig med ombord på varje resa jag gör för att se hur jag kör.
Sensmoral:
Betala inget extra förrän du frågat dig fram vilka villkor som gäller, och till vem man lagt ut operationen.
Är det Viking kan hellre spara dom pengarna - maken till handlingsförlamade räddharar har jag aldrig haft att göra med.