Erfarenheter av Northern Classic, Custom & Race (NCCR.SE)?

[Purple Haze]

Någon som har någon erfarenhet av Northern Classic, Custom & Race i Delsbo http://www.nccr.se ?

Beställde och förskottsbetalade 1.217 kronor för två veckor sedan avseende två trottelmembran till en XV535 Virago och fick orderbekräftelse på direkten via mail men har ännu inte mottagit något från företaget.

Hade veckan innan mailat dom och då hade de svarat att leveranstiden var 5 - 6 dagar. Har återigen mailat dom två veckor efter beställning och förskottsbetalning men inget svar.

Någon som vet om det är bedragare så jag måste göra en polisanmälan?

 

[Boris JR]

Nej jag har ingen erfarenhet av att de skulle vara bedragare. Jag tycker dessutom det är lite hårt att antyda det i rubriken om felet de gjort är att inte leverera en beställningsvara inom 2 veckor.

 

[Purple Haze]

Nej jag har ingen erfarenhet av att de skulle vara bedragare. Jag tycker dessutom det är lite hårt att antyda det i rubriken om felet de gjort är att inte leverera en beställningsvara inom 2 veckor.

Jag förväntar mig att om jag förskottsbetalar så meddelar företaget ev leveransförsening. En viss skillnad hade varit om jag önskat leverans mot postförskott. Men god god ton och försäljningspolicy är att man meddelar kunden om kunden förskottsbetalat. Eller i vart fall besvarar en mailförfrågan från mig. Så har inte skett.

 

[Hoztic]

Jag beställde gaffelfjädrar inkl olja och en bakdämpare från dom förra året, en hel bunt tusenlappar blev det, i förskott. Grejerna kom ungefär när dom skulle, kanske tom någon dag tidigare? På det hela var jag väldigt nöjd med den affären iaf

 

[Boris JR]

Jag förväntar mig att om jag förskottsbetalar så meddelar företaget ev leveransförsening. En viss skillnad hade varit om jag önskat leverans mot postförskott. Men god god ton och försäljningspolicy är att man meddelar kunden om kunden förskottsbetalat. Eller i vart fall besvarar en mailförfrågan från mig. Så har inte skett.

Jag försvarar inte bolaget på något sätt men det är en ganska lång väg mellan att inte sköta sin kunkommunikation optimalt till att vara bedragare. Företaget har två telefonnummer på hemsidan så du får väl ringa och höra....

 

[SwePace]

Jag har beställt ifrån dem vid flera tillfällen. De har haft ganska långa leveranstider men aldrig några problem i övrigt. Till och med när jag beställt fel grejer har de nästintill bett om ursäkt och snabbt åtgärdat felet utan extra kostnad i form av returfrakt och ny frakt.

Mitt intryck är gott!

 

[Boris JR]

Trottelmembran är beställningsvara och i villkoren att leveranstid på beställningsvaror är 7-14 arbetsdagar. Om jag förstår dig rätt så har det ännu inte gått mer än 10 arbetsdagar och du pratar om polisanmälan

 

[Purple Haze]

Jag försvarar inte bolaget på något sätt men det är en ganska lång väg mellan att inte sköta sin kunkommunikation optimalt till att vara bedragare. Företaget har två telefonnummer på hemsidan så du får väl ringa och höra....

Jag har heller inte beskyllt företaget för att vara "bedragare" utan enbart ställt frågan.

 

[Purple Haze]

Trottelmembran är beställningsvara och i villkoren att leveranstid på beställningsvaror är 7-14 arbetsdagar. Om jag förstår dig rätt så har det ännu inte gått mer än 10 arbetsdagar och du pratar om polisanmälan

Just av den anledningen mailade jag företaget INNAN jag gjorde beställningen för att själv ta ett beslut om jag skulle köpa från Sverige eller Tyskland. Fick då omg svar från en kille som Pär (om jag inte minns fel) att varan (membranen) inte fanns i lager men leveranstiden skulle bli 5 - 6 dagar.

Har själv köpt mycket delar både till bil och MC från Tyskland och gör jag beställningen på ex en måndagmorgon så har jag paketet på onsdagen eller torsdagen via DHL. Jag är väl bortskämd med snabba leveranser från utlandet.

Men som rubriken är ställd... detta är ENBART en fråga!

 

[tugge]

Någon som har någon erfarenhet av Northern Classic, Custom & Race i Delsbo http://www.nccr.se ?

Beställde och förskottsbetalade 1.217 kronor för två veckor sedan avseende två trottelmembran till en XV535 Virago och fick orderbekräftelse på direkten via mail men har ännu inte mottagit något från företaget.

Hade veckan innan mailat dom och då hade de svarat att leveranstiden var 5 - 6 dagar. Har återigen mailat dom två veckor efter beställning och förskottsbetalning men inget svar.

Någon som vet om det är bedragare så jag måste göra en polisanmälan?

Beställde en lampa därifrån förra året, fick efter par dagar ett mail att den inte fanns i lager.
Efter lite mailande bestämde jag mig att annullera ordern och de skulle skicka tillbaka pengarna, tänkte inte mer på det..

Efter två månader (!) fick jag ett utbetalningskort från dem..

Handlar jag där igen? Nä..

 

[Viktor L]

Handlat från dom vid några olika tillfällen och aldrig haft problem. Snabba leveranser? Nej. Leverans enligt deras uppskattning om 7-14 dagar? Ja.

 

[kjellper]

Varför skicka efter beställningsvaror från en svensk firma när man kan ta det direkt från utlandet? Bara en extra mellanhand ju.

 

[MiggeG]

Jag har köpt av dem. Det tog lite tid och kommunikationen var sådär, men bedragare är de verkligen inte.

 

[Twintorsk]

Ja, det tar tid att få in en del beställningsvaror. Sånt är livet. Ringde och frågade hur det gick när jag väntat lite väl länge, dom erbjöd att skicka grejerna som fanns inne i ett separat paket utan extra frakt så helt ok folk enligt min åsikt.

 

[k1322]

De är knappast tekniskt i framkant, med tanke på deras minst sagt sunkiga webbsida. Men prylarna kommer fram och jag har aldrig haft några problem med dem. Bra utbud och priser på Willbers-fjädring. De är ett litet mer familjärt präglat företag från vischan som ger ett aningen lantigt intryck när man har kontakt med dem . Lite sämre svarsfrekvens och längre leveranstider på beställningsvaror är väl ganska praxis såhär när säsongen drar igång för fullt.

 

[tugge]

Tyvärr fungerar inte 7-14 dagars leverans idag, speciellt inte när man kan köpa samma grejer från kina med samma leveranstider..
Anledningen till att jag beställde därifrån var att det skulle gå fort, och jag valde att annullera eftersom det skulle ta ca. 3-4 veckor innan han skulle få in lampan igen..

Men varför ska det behöva ta 2 månader att få tillbaka sina pengar, det förstår inte jag..?

 

[monno]

Köpte backspeglar å nå blinkers av dom.
Sega som tusan med leveransen, men det beror nog på att dom egentligen bara är en mellanhand mot Ebay. Men orkar man inte leta själv var det ju smidigt.

 

[Wiseguy]

Jag har heller inte beskyllt företaget för att vara "bedragare" utan enbart ställt frågan.

Man kan ställa frågan utan att använda kvällstidningsrubriker och formuleringar som lätt tolkas fel.
Använder jag t.ex. en rubrik som lyder "Är [användarnamn] en våldtäktsman?", så kommer ju ganska många att sammankoppla användarnamnet med våldtäkt närmaste året.
Bättre då att använda en annan formulering som inte ger samma negativa klang innan saken är utredd.

Och i sakfrågan...ringa dem kanske ifall det tar för lång tid...?

Har beställt saker därifrån och tycker de tar lika lång tid som alla andra svenska försäljare som inte har saken i lager utan får beställa hem den till sig först.

 

[Purple Haze]

Varför skicka efter beställningsvaror från en svensk firma när man kan ta det direkt från utlandet? Bara en extra mellanhand ju.

Anledningen varför jag köpte membranen från Sverige kan jag lätt svara på. Jag bor på en avfolkningsbygd eller snarare "landet" som Stockholmarna skulle kalla Borgholm för. Butikerna, bankerna m fl är väldigt beroende av sina lokala kunder. Slutar vi handla i butikerna så stänger de igen sina butiker och då är vi tvungna att köra 4 mil in till Kalmar för att handla. Likaså bör gälla för sådana småhålor som Delsbo som gissningsvis är ungefär lika stort som Borgholm. Så kan jag så försöker jag handla i Sverige även om jag då och då är "otrogen" mot Sverige och handlar via Ebay, Amazon osv. Men landsbygden och de näringsidkare som finns i alla Sveriges småhålor är viktiga för Sveriges framtid. Alla kan inte eller vill inte bo i storstäderna.

Därför valde jag NCCR.SE istället för att handla från Tyskland eller Hong Kong.

 

[Chronic]

Just av den anledningen mailade jag företaget INNAN jag gjorde beställningen för att själv ta ett beslut om jag skulle köpa från Sverige eller Tyskland. Fick då omg svar från en kille som Pär (om jag inte minns fel) att varan (membranen) inte fanns i lager men leveranstiden skulle bli 5 - 6 dagar.

Har själv köpt mycket delar både till bil och MC från Tyskland och gör jag beställningen på ex en måndagmorgon så har jag paketet på onsdagen eller torsdagen via DHL. Jag är väl bortskämd med snabba leveranser från utlandet.

Men som rubriken är ställd... detta är ENBART en fråga!

Om man är van vid att beställa från utlandet så har du valt en udda firma att beställa slitdetaljer till weekendwarriorhoj. De,vill nog hellre sälja kromade framlampor men tackar väl inte nej till en mailorder att beställa hem med 50% påslag