TRUSTPILOT, vilket skämt !

Har stött på Trustpilot förr, allt bra och klockat i *****. Och inget mer.
Men det gäller inte dåliga omdömen !
Från början
Beställer 1:a Maj ett "Dunlop Sportmax GP Racer D212 E 200/55 ZR17 TL (78W) Bakhjul. Levereras Fredag 5maj, a "Dunlop Sportmax GP Racer Slick M For Racing Purposes Only". Skickar e-mail to dackonline Fredag 5 maj med min order "Dunlop Sportmax GP Racer D212 E 200/55 ZR17 TL (78W) Bakhjul (=Rear)" (Road Legal) and Photo of delivered tyre "Dunlop Sportmax GP Racer Slick M For Racing Purposes Only"
Nu Måndag 8 Maj öppnar jag mailen för ett svar från deckonline. Men det finns inget svar.
Bara från dackonline som vill jag

Vårt mål är att erbjuda våra kunder den allra bästa servicen, och justdärför vill vi be dig att betygsätta vår online-shop på en av nedannämnda åsiktsportaler. Om du är nöjd är vi glada få dina 5 stjärnor på Trustpilot

Klicka för att visa mer...

Så jag ger ** och
"And this is my expirience, got a for me useless for Racing Purposes Slick Medium tyre instead of the ordered Road Legal Endurance tyre."
Men nu måste jag logga in med email , acceptera TrustPilots villkor osv.
Det behöver man inte vid positiva omdömen.
Så jag skriver av mig här istället. Får se vad som händer nu.

Och när jag går in på Trustpilot hemsida bekräftas detta, dåliga omdömen sorteras bort

Trustpilots Produktomdömen får folk att välja dina produkter när de söker på nätet

Klicka för att visa mer...

från, en bit ner på sidan !
https://se.business.trustpilot.com/...ource=for_companies&utm_campaign=consumer_cta

Ring, de har svensk support. Funkade bra för mig när jag fick ett däck som inte var helt runt.

Hixman skrev:

Ring, de har svensk support. Funkade bra för mig när jag fick ett däck som inte var helt runt.

Klicka för att visa mer...

Tackar för tipset. Svensk support ? Det slutade med att jag fick tala engelska. Och det tog lite tid innan damen begrep att det var skillnad på
Dunlop Sportmax GP Racer D212 E 200/55 ZR17 TL (78W)
och
Dunlop Sportmax GP Racer Slick M D212 200/55 R 17 M/C For Racing Purposes Only
så jag skulle skicka mail med foto.
Det blir mitt 3e mail.
Tack för tipset ! Om att ringa.

Haha, då hade jag tydligen tur. Hoppas att det löser sig. Hade hört innan att det kunde bli besvärligt vid reklamationer hos Däckonline men blev glatt överraskad. Fick ett nytt däck skickat pronto och de ville ha det felaktiga i retur för inspektion. Om de inte hittade något fel skulle jag få betala båda däcken men fick ett mail några veckor senare att faktura 1 var makulerad.

Hixman skriver

men fick ett mail några veckor senare

Klicka för att visa mer...

Då förstår jag varför jag inte fått något svar på det mail jag skickade i fredags.
Och de mail jag skickat idag.
Problemet för mcdackonline är att när jag beställde 1 maj hade dom 13 däck inne, när jag fick däcket 5 maj gick jag in och kollade min beställning och hur läget var, de hade 4 däck kvar i fredags.
Så på 4 dagar försvann 9 däck.
Nu har dom fortfarande 4 däck kvar. Men jag undrar om saldot stämmer.
Skulle inte förvåna mig ett smack om det är 4 Slick M, som ligger på lagret, och att mcdackonline@delti.com skickat ut Slick M till andra kunder som också ville ha det gatgodkända däcket !

Ja nu har mcdackonline svarat på mina mail
och att dom ska skicka en ny leverans utan kostnad.
Och jag har svarat att jag hoppas dom har det däck jag beställt.
Så det inte är så att Delti har en massa Slick M på lagret som dom tror är det det Gat lagliga däck jag beställde.
Och frågat efter instruktioner igen vad jag skall göra med det däck
jag fått, nu inpackat och klart för transport, tillbaka till Delti.

Jag fick mail från Delti om att om 2 till 3 dagar skulle deras kurir hämta det felaktiga däcket. Men deras kurir (som visade sig vara Postnord) hade varit på jobbet samma dag som Delti skickade mailet till mig om "deras kurir". När jag hade Dunlop Slick M hemma.
Nåja Rätt däck levererades fredagen den 12 maj.
Och jag har fått ett nytt mail om att de ska "skicka sin kurir" för ett nytt försök hämta Slick M däcket.
Slick M som nu finns på plats på jobbets lager.
Så slutet gott , allting gott.
Hoppas jag.

Och någon ny uppmaning att ge betyg hos Trust Pilot blev det inte. Slutsatsen är att företagen som anlitar Trust Pilot själva får välja vilka kunder som ska ge betyg. Hos Trust Pilot.
Och man väljer förstås enbart de kunder där allt fungerat bra.
Inte konstigt att Trust Pilot kan garantera ökad försäljning.
Förmodar samma teknik används av andra liknande betygstjänster.
Vill man sälja gäller det ju att få bra betyg.
Och BRA betyg får FÖRETAGET om bara kunder där allt funkat BRA får ge betyg.