Bredband2

BusAnna

ہمیشہ آخ

Gick med

24 Apr 2010

Ort

Vasastan

Hoj

Får inte ha nån för mamma.

• 5 Sep 2014

• #1

Tänkte skaffa fast bredband och det är visst Bredband2 som levererar här. Hade aldrig hört talas om dem men om man googlar verkar det finnas ett massivt missnöje med deras kundtjänst. Det kan ju dock bero på att endast de missnöjda känner behov av att dela med sig av sina erfarenheter. Nån här som har nån erfarenhet av dem?
Idag har jag mobilt bredband via Comviq och Telia men hastigheten är sådär lagom trött så jag behöver byta upp mig.

 

FSN

Sporthojsnörd

Gick med

10 May 2006

Ort

Göteborg

Hoj

Ducati Monster 696 -10

• 5 Sep 2014

• #2

Valde dom när vi installerade fiber för ca 8 månader sen. Dom var i särklass billigast. Kritiken mot deras kundtjänst som jag har är att det har varit långa svarstider men när jag fått tag på dom så har det faktiskt varit kompetent support.

Köpte 100/10 Mbit och vid en mätning efter nån vecka hade jag bara 25-30Mbit ner men det löste dom ganska kvickt utan gnäll och dumma bortförklaringar, har sen dess haft mellan 80 och 93Mbit ner och runt 13-25Mbit upp. Är nöjd men har inte heller haft anledning att ringa supporten mer än i igångkörningsfasen. Fakturorna på bredbandet kommer kvartalsvis och betalas då för 3 månader i förskott.

 

renkött

Gudomlig sporthojare

Gick med

17 Apr 2011

Ort

Kristianstad

Hoj

Honda VFR800

• 5 Sep 2014

• #3

Jag är mer än nöjd. 100/100Mbps för 69kr/mån inkl IP-telefoni (vilket jag iofs inte använder).

 

FSN

Sporthojsnörd

Gick med

10 May 2006

Ort

Göteborg

Hoj

Ducati Monster 696 -10

• 5 Sep 2014

• #4

renkött skrev:

Jag är mer än nöjd. 100/100Mbps för 69kr/mån inkl IP-telefoni (vilket jag iofs inte använder).

Klicka för att visa mer...

Hur kan det vara så jävla billigt? Jag betalar nog drygt 250kr/månad inkl telefon.

 

irish

Full gas spar tid

Gick med

21 Jul 2008

Ort

Pinegrove, Scania

Hoj

Husqvarna FE501, Skramlaha R1

• 5 Sep 2014

• #5

Sålänge du inte kör site är de billiga och bra. När vi utnyttjade 90% av bandbredden till ett helt bostadsområde blev de lite sura..
Sålänge du inte är helt tappad bakom en analog vagn så är supporten Ok. Som nån sa, det kan ta lite tid men de kan sina grejer när nåt strular.

 

renkött

Gudomlig sporthojare

Gick med

17 Apr 2011

Ort

Kristianstad

Hoj

Honda VFR800

• 6 Sep 2014

• #6

FSN skrev:

Hur kan det vara så jävla billigt? Jag betalar nog drygt 250kr/månad inkl telefon.

Klicka för att visa mer...

Gruppupphandling i en BRF. Det är nog iofs 69kr/mån + moms. Det där med valfrihet som det ofta tjatas dödade vi alltså.

 

sportbike

ond

Personal

Gick med

1 Oct 2005

Ort

Sthlm

Hoj

avverkat 50+

• 6 Sep 2014

• #7

Hade bredband2 ett år men bytte.
När det strular ( ingen kontakt ) så är det minst en timme i telefonkö, ibland en och en halv.
Man kan inte få e-faktura, 39 spänn per avi.

Mina 2.

 

FSN

Sporthojsnörd

Gick med

10 May 2006

Ort

Göteborg

Hoj

Ducati Monster 696 -10

• 6 Sep 2014

• #8

sportbike skrev:

Hade bredband2 ett år men bytte.
När det strular ( ingen kontakt ) så är det minst en timme i telefonkö, ibland en och en halv.
Man kan inte få e-faktura, 39 spänn per avi.

Mina 2.

Klicka för att visa mer...

Jag har e-faktura

 

sportbike

ond

Personal

Gick med

1 Oct 2005

Ort

Sthlm

Hoj

avverkat 50+

• 6 Sep 2014

• #9

FSN skrev:

Jag har e-faktura

Klicka för att visa mer...

Bad att få det i 6 månader, sen gav jag upp.
Fick aldrig svar om detta från bb2 men banken sa att avgörandet låg hos operatören.
Och vice versa.

edit: när jag ringde för att säga upp abonnemanget satt jag i telefon i en timme och tjugo minuter.
En trött kvinna kvävde en gäspning och svarade "jaha" när jag bad att få avsluta tjänsten.

 

Last edited: 6 Sep 2014

Peter1980

Team Ajvar

Gick med

25 Jan 2009

Ort

Stockholm/Tyresö

Hoj

Har: R1 -16. Haft R6 -08 , R6 -05, R1 -05, Hornet 600 -06

• 6 Sep 2014

• #10

irish skrev:

Sålänge du inte kör site är de billiga och bra.

Klicka för att visa mer...

Aj aj.. då är det kört.. BusAnna är även känd som SiteAnna.
MerLatteÅtFolket.nu är hennes kommande site!

 

Ulvhamne

Kraschmongo

Gick med

16 Oct 2010

Ort

Byhålan

Hoj

Literklubba, tjejhundra, och pendlarmoppe

• 6 Sep 2014

• #11

Jag hade Bredband 2 när jag hade fiber, funkade bra och de gångerna som jag behövde supporten var det inget större problem heller. Iofs bestod mina supportsamtal av "Ni behöver starta om routern i källaren på hus X"...

 

BusAnna

ہمیشہ آخ

Gick med

24 Apr 2010

Ort

Vasastan

Hoj

Får inte ha nån för mamma.

• 6 Sep 2014

• #12

Tack för svar. Jag testar nog, det är bara en månads uppsägningstid.