Ignitechbox uppkopplingsproblem

Halloj, har en 2008 R1 med en Ignitechbox installerad med Canbus men kan nu, av någon anledning, inte koppla upp min dator moy hojen utan får com-error hela tiden och "No connection with PC".
Har kört diagnostik och Ignitechs eget testprogram visar att jag har rätt chipset för den porten som boxen kräver för uppkoppling men ICKE.

Var länge sedan jag försökte koppla upp mig mot hojen då den stått oanvänd väldigt länge så jag funderar på om jag, helt enkelt, glömt hur man gör.
Har för mig att det "bara" är att koppla på kablarna, starta programmet och köra.

Tacksam för hjälp!

Kanske lite dum fråga, men du har väl Ignitech boxen spänningssatt när du försöker ansluta ?
Tändningen påslagen eller boxen spänningsmatad från externt håll.
Nu har jag inte använt den boxen du beskriver men många andra med seriell port utan problem.

Bortsett från att något faktiskt kan vara trasigt så låter det som du försöker med usb? Isf testa com-port ist, usb har oftast problem efter olika uppdateringar etc, jag kör aldrig usb till Ignijet endast COM.

/J