Står sporthoj.com för Lelles rabatter?

Jag såg i början på veckan reklam på denna sida om reklam för Lelles i Uppsala. Lelledagar 15% på allt även röda priser men på Lelles hemsida står inget. Är intresserad av en ny hjälm och därför skickar jag förfrågan i ett mail till Lelles med en printscreen bild av annonsen med tid och datum. Jag jobbar dagtid och därför är det svårt att ha tid att ringa. Annonsen fanns kvar tom igår men jag får inget svar och de ringer inte. Idag ringer jag för att fråga om de sett mitt mail och undrar om jag kan beställa hjälmen. Personen som svarar letar upp mailet och säger att den gäller inte längre trots annonsen. Jag frågar vänligt om de kan sälja hjälmen efter som jag skickat mailet och att de bör väl stå för sina annonser. Då får jag svaret att det är sporthoj.com som får stå för den rabatten med en ganska ovänlig och nonchalant ton. Jag tackar dock vänligt för beskedet men hör inget från andra ändan mer än att säljare lägger på luren...

Har Lelles blivit för stora i Sverige eftersom man har råd att vara ovänliga och nonchalanta? OK sporthoj.com var söker jag för att få rabatten?

Var likadant när jag bodde i Uppsala. För 10 år sen.

Köp hjälmen på nätet. Finns säkert någon vänlig själ här som hittar kanonpris åt dig om du lägger up modellen

Lelledagarna har redan varit. Dom tog slut för 2-3 veckor sedan.
Dom svarar alltid när jag ringt, men det kan nog bero på när man ringer osv.
Mitt skinnställ är regält försenat. Men det beror på att Garage24 blivit uppköpta av Duells. Så alla återförsäljare som gar garage24 som leverantör har rejäla förseningar just nu...

Som lugn skrev så finns det andra återförsäljare med samma priser som Lelles vid 15% rabatt. Ett exempel är FC-Moto. Väletablerat bolag i Tyskland som har bra priser, god service & korta leveranstider.

Lycka till med hjälmen!

200 skrev:

Har Lelles blivit för stora i Sverige eftersom man har råd att vara ovänliga och nonchalanta?

Klicka för att visa mer...

Du borde ha svarat att du kommer in för att prova ut rätt storlek - så att du kan beställa den någon annan stans...

Råkade ut för otrevligt bemötande via telefon, gällde ett annat företag, men jag åkte dit.
Kollade några saker i butiken och sa högt och tydligt, "Det var fan, det är 35% billigare om man beställer hos ***"

sen gick jag till två andra kunder som var på väg till kassan, och sa
"ursäkta om du vill kan jag kolla upp vad den kostar om du köper via nätet"

blev lite ilskna kommentarer från butikschefen eller om det var ägaren, som kom ut från kontoret
jag svarade bara "ja, när ni är otrevliga och ger dålig service via telefon så kommer jag hit och hjälper andra kunder, för ni verkar ju inte vara intresserade av att hjälpa er kunder"

sen blev det lite munhuggande och dom förlorade både mig och troligen dom två andra kunderna också

kanske lite sandlåda, men jag är trött på att vara en snäll och trevlig kunde när säljarna tror dom kan göra hur dom vill med oss

HJC R-PHA 10 Plus Hexagonal Carbon storlek M. Det hade kostat så lite att säga att ok annonsen är fel men eftersom den fortfarande var kvar och att vi(Lelles) inte svarat på mail efter tre dagar får du den för samma pris. Men nej vi säljer redan så mycket så bryr oss inte!

Har ni tips eller någon annan handlare i Sverige som kan ha en vänligare attityd?

200 skrev:

HJC R-PHA 10 Plus Hexagonal Carbon storlek M. Det hade kostat så lite att säga att ok annonsen är fel men eftersom den fortfarande var kvar och att vi(Lelles) inte svarat på mail efter tre dagar får du den för samma pris. Men nej vi säljer redan så mycket så bryr oss inte!

Har ni tips eller någon annan handlare i Sverige som kan ha en vänligare attityd?

Klicka för att visa mer...

Mascot i Nässjö är alltid bra på bemötande (och allt annat)! Claessons i Bromölla har också fungerat bra.

379 gbp på Sportsbikeshop. Har köpt 3 hjälmar och 2 ställ därifrån. Riktigt nöjd!

http://m.sportsbikeshop.co.uk/app/prod/106975

200 skrev:

HJC R-PHA 10 Plus Hexagonal Carbon storlek M. Det hade kostat så lite att säga att ok annonsen är fel men eftersom den fortfarande var kvar och att vi(Lelles) inte svarat på mail efter tre dagar får du den för samma pris. Men nej vi säljer redan så mycket så bryr oss inte!

Har ni tips eller någon annan handlare i Sverige som kan ha en vänligare attityd?

Klicka för att visa mer...

Fc-moto ligger ju i tyskland annars billigt o bra med bytesrätt o öppet köp

Vill inte vara sån men 8veckor fick jag vänta på mina stövlar jag köpte på fc-moto så att det KAN ta tid där med....

Varit in på Lelles en gång.
Kommer ALDRIG sätta min fot där igen om de så är sista handlaren i Sverige!

För ett par minuter sedan..

Hoppsan, även här